G-Market utiliza 20 puntos de venta de Traders para lanzar entregas el mismo día a partir de septiembre
SSG.com se separa en empresas independientes para alimentos y estilo de vida
Cada plataforma se especializa mientras se aprovechan flexiblemente los activos minoristas del grupo
[Foto=G-Market]
El grupo Shinsegae está reorganizando su negocio de comercio electrónico. SSG.com separa sus operaciones de alimentos y estilo de vida en una empresa independiente, mientras que G-Market integra el servicio de entrega el mismo día de la cadena de almacenes de descuento Traders. La estrategia consiste en especializar los negocios mientras se conectan flexiblemente los activos de las empresas filiales.
Según fuentes de la industria de distribución del 30 de agosto, G-Market abrirá el "Centro de Entregas el Mismo Día de Traders" el próximo 1 de septiembre. Los clientes podrán comprar a través de G-Market productos frescos como carnes y frutas, alimentos procesados de gran volumen, comidas preparadas, agua embotellada, artículos de uso doméstico, así como la marca propia de Traders "T Standard" y productos de adquisición directa internacional.
El servicio de entrega se operará a través de 20 puntos de venta de Traders en todo el país, incluyendo las ubicaciones de Guchon, Gunpo, Wiryeong y Hanam. Los clientes seleccionan el punto de venta disponible según su dirección, especifican la franja horaria de entrega y reciben los productos el mismo día. Esta estructura combina el punto de contacto con los clientes de la plataforma de comercio electrónico G-Market con la capacidad de adquisición de productos de Traders, operada por Emart, y su red de tiendas físicas.
Las entregas el mismo día de compras de alimentos en G-Market no son un negocio completamente nuevo. Desde 2015, la plataforma operaba este servicio en asociación con Homeplus, entregando productos frescos desde sus tiendas el mismo día. Sin embargo, la reducción de operaciones de tiendas de Homeplus llevó a la discontinuación del servicio a finales de junio. Ahora, aproximadamente dos meses después, G-Market incorpora a Traders como nuevo socio para reforzar nuevamente el segmento de compras de alimentos.
La diferencia en esta ocasión es que utiliza activos minoristas de Shinsegae en lugar de operadores de distribución externos. Para Shinsegae, conectar la competitividad minorista fuera de línea de Traders con la base de clientes de G-Market permite reforzar la competitividad de productos y entregas sin realizar inversiones logísticas a gran escala.
G-Market también está acelerando su reposicionamiento. Según la empresa, el volumen de transacciones del sitio de G-Market en el primer semestre de 2026 aumentó un 14% respecto al mismo período del año anterior. El volumen total de transacciones también registró crecimiento por primera vez en cuatro años, considerando datos del primer semestre. G-Market está impulsando inversiones en vendedores y clientes, así como expansión de negocios globales, con el objetivo de duplicar el volumen de transacciones en cinco años.
Mientras G-Market intensifica la cooperación en compras de alimentos con Traders, SSG.com procede con una división para especializar sus operaciones. El 27 de agosto, SSG.com anunció una división por separación de personal que, en diciembre de este año, dividirá la empresa en SSG.com, enfocada en alimentos, y Shinsegae Mall (nombre provisional), que gestionará moda, belleza y estilo de vida. Esta será la primera separación importante siete años después del lanzamiento de la entidad integrada.
Aunque la dirección es hacia la división, se mantienen los vínculos de conexión. Después de que las entidades se separen, los productos de Shinsegae Mall podrán comprarse a través de la aplicación de SSG.com al mantener integradas las plataformas. Shinsegae Mall, a su vez, fortalecerá su propia plataforma mientras amplía su alcance de clientes a través de canales externos como SSG.com. Un portavoz de SSG.com señaló: "Con la separación por división de personal, esperamos mejorar la especialización de cada negocio y, sobre la base de sistemas de toma de decisiones independientes, responder más rápidamente a los cambios del mercado".
Un representante de la industria comentó: "La dirección común en la reorganización del comercio electrónico de Shinsegae es que cada plataforma se concentre en sus áreas de fortaleza, mientras combina flexiblemente los activos minoristas de las empresas filiales según sea necesario. El siguiente punto de observación será si esta división de funciones puede conducir a mejoras en la rentabilidad más allá del crecimiento de ventas".
* Este artículo ha sido traducido por IA.