Naver crea filial especializada en logística para expandir su infraestructura de entregas con centros arrendados
Utiliza datos de búsqueda para predecir demanda, optimizar inventario y colabora con socios logísticos existentes en operación y entregas
Las transacciones de N-entrega crecen 38% en tercer trimestre; centros de entrega madrugada se expanden de 3 a 9 ubicaciones
Naver ha anunciado la creación de una filial especializada en logística e invertirá aproximadamente 1 billón de wones para expandir su infraestructura de entregas. La estrategia mantiene el sistema actual de entregas y operaciones con sus socios logísticos colaboradores, mientras que Naver asume directamente el liderazgo en el diseño de sistemas logísticos e infraestructura de datos. La compañía planea utilizar datos de búsqueda comercial para predecir la demanda de productos por región, optimizar la distribución de inventario y mejorar la velocidad de entrega y la eficiencia operativa.
Choe Soo-yeon, consejero delegado de Naver, anunció durante una conferencia de resultados del tercer trimestre de 2026 que "estableceremos una filial especializada en logística para llevar la competitividad en entregas a un nivel superior". La compañía fortalecerá gradualmente su infraestructura de entregas basada en centros logísticos arrendados.
Choe señaló que "se anticipa que será necesaria una inversión cercana a 1 billón de wones hasta 2030", y añadió que "a través de métodos de financiación adecuados y la estructuración de modelos rentables, diseñaremos la inversión para que tenga un impacto mínimo en el flujo de caja y en los resultados".
Naver asumirá el liderazgo directo en el diseño de sistemas e infraestructura de datos en el futuro. La operación de centros logísticos y las entregas reales seguirán realizándose en colaboración con sus socios logísticos existentes.
En particular, basándose en datos de búsqueda comercial, Naver prevé la demanda de productos por región y coloca el inventario más cerca de los usuarios para reducir los tiempos de entrega. Al utilizar la misma infraestructura logística, la compañía busca aumentar la velocidad de entrega y la eficiencia, mejorando la comodidad de compra de los usuarios.
Naver continúa mostrando un crecimiento en sus servicios de entrega. En el tercer trimestre de este año, el volumen de transacciones de N-entrega aumentó un 38% respecto al mismo período del año anterior, impulsado principalmente por categorías de productos de compra repetida como artículos de primera necesidad.
En cuanto a la infraestructura de entregas, los centros de entrega madrugada aumentaron de 3 ubicaciones en el primer semestre a 9 ubicaciones. El volumen de transacciones de entregas madrugada creció más de 4 veces respecto al trimestre anterior, y el volumen de transacciones de contratos directos entre vendedores y Naver se multiplicó aproximadamente por 5 en comparación con el mismo período del año anterior.
Actualmente, aproximadamente el 75% de los pedidos de N-entrega llegan al día siguiente, y la tasa de éxito de garantía de entrega se mantiene en alrededor del 98%. Naver planea combinar la expansión de infraestructura logística con tecnología de predicción de demanda para fortalecer aún más su competitividad en entregas.
Naver también continúa mostrando crecimiento en su negocio de comercio electrónico. En el tercer trimestre de este año, el volumen de transacciones de Smart Store aumentó un 6,4% respecto al mismo período del año anterior. La participación de la aplicación Naver Plus Store en el volumen total de transacciones de Smart Store superó el 20%. El volumen de transacciones generado a través de recomendaciones personalizadas basadas en inteligencia artificial aumentó más del 50% respecto al mismo período del año anterior.
Naver tiene previsto conectar la exploración y recomendación de productos a través de su aplicación, beneficios de membresía y servicios de entrega para aumentar la conversión de compras y las compras repetidas. En el cuarto trimestre, también lanzará progresivamente un servicio de entrega madrugada exclusivo para miembros.
Choe afirmó: "A través de un ciclo virtuoso en el que la competitividad en entregas aumenta las transacciones y el mayor volumen mejora nuevamente la eficiencia, construiremos un ecosistema de comercio electrónico donde vendedores, usuarios y socios crezcan juntos".
* Este artículo ha sido traducido por IA.