Chzzk registra 4,5 millones de usuarios activos mensuales en septiembre, el doble de SOOP; la brecha se amplía en 1,4 millones desde abril
Mundial, EWC y Juegos Asiáticos impulsan el crecimiento de usuarios; SOOP diversifica su catálogo de eventos deportivos
Retención de usuarios tras eventos deportivos representa un desafío; celebridades y streamer amplían interacción a través de transmisiones conjuntas
La competencia por usuarios entre Chzzk de Naver y SOOP se intensifica en el mercado de transmisión en vivo de Corea del Sur.
Según datos de Mobile Index del 21 de octubre, el número de usuarios activos mensuales (MAU) de Chzzk en septiembre fue de aproximadamente 4,508,000, lo que representa aproximadamente el doble de SOOP (2,307,000). La brecha entre ambas plataformas se amplió de aproximadamente 800,000 usuarios en abril a aproximadamente 2,200,000 en septiembre.
Durante la transmisión de la Copa Mundial de Norteamérica en junio, Chzzk registró un MAU de 5,330,000, un aumento del 61,6% respecto al mes anterior (3,290,000). La cantidad máxima de usuarios simultáneos alcanzó aproximadamente 4,940,000. En julio, la plataforma transmitió la Copa Mundial de E-sports (EWC), y en septiembre, los Juegos Asiáticos, posicionándose por delante de SOOP en términos de MAU.
Por el contrario, el MAU de SOOP se ha mantenido alrededor de 2,300,000 usuarios entre abril y septiembre. Durante la Copa Mundial de Norteamérica, SOOP careció de derechos de transmisión y respondió mediante transmisiones alternas lideradas por populares streamers que ofrecían comentarios y apoyo.
Sin embargo, convertir los usuarios atraídos por grandes eventos deportivos en usuarios permanentes de la plataforma representa un desafío futuro. El MAU de Chzzk fluctúa significativamente según los eventos deportivos: decreció de 5,330,000 en junio (durante la Copa Mundial) a 3,710,000 en agosto, para luego aumentar nuevamente a 4,500,000 en septiembre (durante los Juegos Asiáticos).
Ambas plataformas están ampliando sus puntos de contacto con usuarios a través de transmisiones de eventos deportivos y de e-sports, así como mediante la incorporación de streamers de diversas categorías. Durante la Copa Mundial, celebridades como el grupo de ídolos RIIZE participaron en sesiones de "ver juntos" en Chzzk, interactuando en tiempo real con sus fans. Existe también la expectativa de que funcione como un canal de comunicación similar a V Live, la plataforma de interacción con fans previamente operada por Naver, donde celebridades y seguidores pueden intercambiar contenido en tiempo real.
Un portavoz de Naver señaló: "La Copa Mundial fue una oportunidad para dar a conocer el servicio a usuarios que no estaban familiarizados con el streaming", y agregó: "Esperamos que el contenido se expanda más allá de videojuegos y deportes, incluyendo interacciones cotidianas, intercambios de fans con celebridades y streamers virtuales".
SOOP está apostando por la operación de torneos de e-sports propios y la diversificación de categorías deportivas. En abril, produjo y transmitió todos los partidos del Campeonato de E-sports de Asia, mientras que en mayo operó las eliminatorias locales de League of Legends (LoL) para la Copa Mundial de E-sports (EWC). En junio, aseguró los derechos de transmisión exclusiva en línea de los principales torneos internacionales de la Federación Internacional de Voleibol (FIVB), e incrementó su contenido deportivo con campeonatos asiáticos de voleibol masculino y femenino en agosto y septiembre.
Un portavoz de SOOP indicó: "Más allá de los deportes, estamos fortaleciendo nuestra competitividad de contenido mediante la introducción de un sistema de clasificación de streamers, la ampliación de fondos para apoyo a la producción de contenido y la incorporación de nuevos streamers".
* Este artículo ha sido traducido por IA.
