La transformación de la Casa de Moneda: de fabricante de dinero a garantor de confianza digital en la era de la inteligencia artificial

  • De la prevención de falsificación de divisas a marcas de agua digitales con IA e identidad digital


“La Casa de Moneda debe trascender su función como institución fabricante de moneda física y documentos de identidad para convertirse en una institución verificadora de infraestructura digital en la que el Estado y los ciudadanos puedan confiar en la era de la IA y la economía digital.”
Así lo expresó Sung Chang-hun, presidente de la Casa de Moneda de Corea del Sur.

En una era en que el efectivo desaparece, ¿qué debe producir la Casa de Moneda? La respuesta no es dinero. Durante 75 años ha grabado ‘confianza’ en billetes y documentos de identidad; ahora debe grabar esa confianza en el mundo digital.


El costo de fabricación de un billete es considerablemente inferior a su valor nominal. Sin embargo, confiamos en usar un papel como billete de 10.000 o 50.000 wones. Esto es posible porque el Estado garantiza su valor y existe la certeza de que nadie puede falsificarlo fácilmente. La esencia de la acuñación no radica en imprimir dinero, sino en crear confianza.


La Casa de Moneda de Corea del Sur, que celebra su 75 aniversario de fundación, ha llegado a un punto de inflexión. Con el auge de las tarjetas y los pagos instantáneos, el uso de efectivo continúa disminuyendo. Apenas producir buenos billetes y monedas ya no es garantía de futuro.


La crisis llegó primero en números. Los ingresos cayeron de 550.000 millones de wones en 2021 a 446.100 millones de wones en 2023. Entre las instituciones públicas, surgieron comentarios sobre si la Casa de Moneda podría convertirse en la ‘segunda Corporación Carbonífera Nacional’.
 
Gráfico de cuaderno LM
[Gráfico=Cuaderno LM]


La Casa de Moneda encontró el camino en su tecnología más antigua: la prevención de falsificación y la autenticación. Amplió la tecnología que impedía la falsificación de billetes hacia la licencia de conducir móvil y el documento de identidad móvil, y expandió sus operaciones hacia pagos públicos como bonos de compra digitales nacionales y bonos de compra regionales.


El año pasado, la proporción de negocios de moneda en los ingresos totales cayó al 19 por ciento, mientras que los negocios no monetarios superaron el 80 por ciento. La institución se ha transformado de una empresa fabricante de dinero a una empresa que autentica confianza.


La IA aceleró este cambio. La IA generativa está desdibujando los límites entre lo real y lo falso. Surgen deepfakes que imitan rostros y voces con precisión, y fotos y videos se crean en segundos. En esta era, la tecnología para verificar la fuente del contenido es tan importante como la tecnología para crearlo.


Esta es la razón por la que la Casa de Moneda está desarrollando marcas de agua digitales basadas en IA como nuevo negocio. Así como se insertan dispositivos anticonterfacción en billetes para confirmar dinero auténtico, esta tecnología incrusta información invisible en imágenes y contenido digital para verificar el original y su procedencia.


Los objetivos de aplicación se expanden hacia obras de arte y cultura, productos y contenido digital. La institución participa como empresa proveedora en el programa de vales de IA, impulsando la comercialización para permitir que pequeñas y medianas empresas y pequeños comerciantes protejan sus productos y contenido con esta tecnología.


Aquí reside el futuro de la Casa de Moneda. Si en el pasado detenía dinero falso, en adelante detendrá lo digital falso.


La identidad de las personas también está migrando a lo digital. Los documentos de identidad y licencias de conducir que estaban en las billeteras ahora están en los teléfonos inteligentes. Lo fundamental no está en trasladar la tarjeta de plástico a una pantalla. Está en establecer un nuevo sistema de confianza que demuestre de manera segura ‘que yo soy yo’ en el espacio digital.


Con la expansión de los agentes de IA, el problema se vuelve más complejo. En una era en que la IA ordena, reserva y realiza transacciones en lugar de las personas, surge la pregunta: “¿Bajo cuyo mando opera esta IA?”


Si no se puede verificar quién otorgó la autoridad, a qué datos tiene acceso y si tiene derecho a realizar transacciones, la economía de agentes de IA tendrá dificultades para obtener confianza. Así como las personas necesitan documentos de identidad y pasaportes, los agentes de IA necesitan mecanismos para verificar autoridad y procedencia.


En el seminario del 75 aniversario de la Casa de Moneda surgió la discusión sobre expandir el rol de la institución como organismo público verificador de confianza que confirme la procedencia y autoridad de los agentes de IA y datos. Esta es la razón de ello.


Aún es más una dirección que un negocio consolidado. Sin embargo, el concepto de que una institución que durante 75 años ha distinguido la autenticidad de personas y dinero ahora haga lo mismo con el valor digital y la IA tiene suficiente credibilidad.


La moneda digital también es un nuevo campo. Si se expanden las monedas digitales de bancos centrales (CBDC) y las stablecoins, se ha planteado la posibilidad de que la Casa de Moneda asuma un rol como plataforma intermediaria o institución de autenticación.


Aunque la forma de la moneda cambie de papel a digital, la esencia de confirmar quién la emitió y si es auténtica permanece igual.


El objetivo de ‘primera institución de acuñación digital del mundo’ para el año 2031, cuando la Casa de Moneda cumpla 80 años, no significa cambiar dinero físico a digital. Significa trasladar la función de confianza que ha ejercido en la economía real a la economía digital.


La forma de trabajar también está cambiando para adaptarse a la IA. El presidente Sung realizó capacitación en codificación BIVE dirigida a ejecutivos, jefes de sucursales y gerentes de departamento, y demostró personalmente cómo la IA visualiza datos y asiste en la toma de decisiones a través de un panel de recursos humanos creado internamente.


Es significativo que la gerencia aprenda IA desde el principio. La transformación de IA de una organización no se logra enseñando a los empleados cómo usar ChatGPT.


La máxima dirección debe entender qué puede y qué no puede hacer la IA para rediseñar la organización y las tareas. Esta es la razón por la que el presidente Sung enfatiza: “Los ejecutivos adquirirán proactivamente capacidades en IA para liderar el cambio organizacional, y crearemos un entorno en el que cualquier empleado pueda utilizar IA para trabajar de manera creativa y eficiente.”


La Casa de Moneda tiene como objetivo alcanzar ingresos de 1 billón de wones para 2031. Los ingresos del año pasado fueron de 639.500 millones de wones, el máximo histórico. Lo notable es la estructura más que el tamaño.


Aunque la proporción de moneda disminuyó, los ingresos totales aumentaron. No fue resultado de aferrarse a un negocio que desaparece, sino de trasladar su capacidad más desarrollada a nuevos mercados.


Hay una lección que muchas instituciones públicas deben aprender aquí. La transformación digital no consiste en agregar IA a un negocio existente. Debe comenzar replanteándose: “¿Cuál es la razón real de nuestra existencia?”


Si se define la razón de ser de la Casa de Moneda como ‘fabricación de billetes’, su espacio en una sociedad sin efectivo es estrecho. Si se define como ‘verificar lo que el Estado y los ciudadanos pueden confiar’, entonces el mercado se expande de la moneda a documentos de identidad, luego a contenido digital, y nuevamente a agentes de IA y valor digital.


Paradójicamente, conforme avanza la IA, la confianza se vuelve más escasa. En un mundo donde cualquiera puede crear fotos, videos e incluso replicar voces, el costo de verificar qué es real aumenta.


El verdadero competidor de la Casa de Moneda en la era de la IA quizás no sea otra institución de acuñación de otro país, sino la falsificación, la contrafacción y la desconfianza en el mundo digital.


La forma del dinero puede desaparecer y la apariencia de los documentos de identidad puede cambiar. Sin embargo, mientras las personas hagan transacciones, celebren contratos y vivan sus vidas, la función de hacer que crean ‘esto es auténtico’ no desaparecerá.


En una era en que la IA puede crear cualquier cosa, alguien debe verificar qué es auténtico. Esta es la razón por la que la Casa de Moneda, que fabricaba dinero, seguirá siendo necesaria en la era de la IA.

:Sung Chang-hun, Presidente de la Casa de Moneda de Corea del Sur:

Entró al servicio público en la 37ª convocatoria de examen de alto funcionario civil. Es experto en economía y política, habiendo ejercido como Director de Reforma de la Estructura Económica y Director de Estrategia a Largo Plazo del Ministerio de Estrategia y Finanzas, así como Funcionario Administrativo Senior de la Oficina de Economía de la Presidencia.

Tomó posesión como presidente de la Casa de Moneda de Corea del Sur en octubre de 2023 y ha liderado la transformación digital ampliando la estructura empresarial centrada en moneda hacia documentos de identidad móviles, pagos públicos y autenticación de seguridad.
 
En agosto pasado, el presidente de la Casa de Moneda de Corea del Sur Sung Chang-hun (izquierda) y Tom Froggatt, Oficial Principal de Negocios (CCO) de la Casa de Moneda de Canadá, posan para una foto de conmemoración después de firmar un MOU en la Casa de Moneda de Canadá [Foto=Yonhapnews]
En agosto pasado, el presidente de la Casa de Moneda de Corea del Sur Sung Chang-hun (izquierda) y Tom Froggatt, Oficial Principal de Negocios (CCO) de la Casa de Moneda de Canadá, posan para una foto de conmemoración después de firmar un MOU en la Casa de Moneda de Canadá [Foto=Yonhapnews]

 
 



* Este artículo ha sido traducido por IA.