Kim Yeon-soo, CEO de Hancom: «Competir con los grandes tecnológicos estadounidenses en inteligencia artificial»…objetivo de 50% en ventas internacionales para 2030

  • Hancom presenta su estrategia de negocio global encabezada por 'Nomadian'…objetivo de alcanzar 50% de ventas internacionales en 2030

  • 12 tipos de empleados de IA y oficina virtual 3D…gamificación para fidelizar usuarios

  • Objetivo: 5,21 millones de pequeñas empresas estadounidenses…lanzamiento de versión beta en diciembre con apoyo de AWS y debut global en marzo de 2027

Kim Yeon-soo, CEO de Hancom, presentando durante una rueda de prensa celebrada el 29 de octubre en la sede corporativa de Hancom en Pangyo, Gyeonggi. [Foto: reportera An Shin-hye]
Kim Yeon-soo, CEO de Hancom, presentando durante una rueda de prensa celebrada el 29 de octubre en la sede corporativa de Hancom en Pangyo, Gyeonggi. [Foto: reportera An Shin-hye]

 

Hancom se prepara para competir en el mercado global de agentes de inteligencia artificial contra grandes tecnológicas como Meta y Salesforce, impulsada por su plataforma de fuerza laboral de IA llamada 'Nomadian'. La empresa se ha propuesto aumentar la proporción de ventas internacionales al 50% para 2030.

Kim Yeon-soo, CEO de Hancom, celebró una rueda de prensa el 29 de octubre en la sede corporativa de la compañía en Pangyo, provincia de Gyeonggi, donde expresó: "Como empresa coreana, hemos reflexionado profundamente sobre cómo participar y liderar en la carrera acelerada del mercado global de inteligencia artificial". Agregó: "Nos proponemos lanzar activamente servicios globales, centrándonos principalmente en transacciones entre empresas y consumidores (B2C)".

Este año, Hancom anunció su transformación hacia un modelo de "Sistema Operativo Agentico Soberano" y cambió su nombre de "Hangul and Computer" a simplemente "Hancom". La empresa, que ha acumulado tecnología de software de documentos durante 36 años, planea reorganizar su enfoque hacia la inteligencia artificial y convertir a Nomadian en el motor principal de su expansión global.

Hancom se ha fijado el objetivo de expandir su proporción de ventas internacionales al 40% en 2028 y al 50% en 2030. Aunque las ventas internacionales representaban solo el 0,3% en la primera mitad de este año (según criterios consolidados), la estrategia de la empresa es asegurar una base de ingresos temprana mediante la entrada en mercados clave como Estados Unidos, comenzando con Nomadian.

Kim afirmó: "Históricamente, Hancom nunca ha incumplido los objetivos de ventas que se ha propuesto", y enfatizó: "Estos objetivos se han establecido de manera realista y confiable".

Nomadian es una plataforma que permite contratar agentes de inteligencia artificial como si fueran empleados, operándolos a nivel de equipo. Ofrece 12 tipos de empleados de IA especializados en ventas, marketing y servicio al cliente, entre otras funciones. Los usuarios pueden monitorear el progreso del trabajo y aprobar tareas clave desde una oficina virtual en 3D.

En el mercado estadounidense, Hancom ha identificado a emprendedores independientes y pequeñas empresas que utilizan inteligencia artificial como su objetivo principal, con una meta de 5,21 millones de negocios. La compañía está desarrollando conjuntamente con Amazon Web Services (AWS) la estrategia de desarrollo de productos, políticas de precios y estrategia de entrada al mercado. En cuanto a operaciones y marketing locales, colaborará con empresas especializadas como VisualFiz, ClickIT y Taskers.

La plataforma también incorpora elementos de gamificación para aumentar el engagement. Los empleados de IA crecen en seis etapas mientras colaboran con los usuarios, y a partir de la tercera etapa, comienzan a proponer de manera proactiva tareas necesarias basadas en los patrones de trabajo que han aprendido.

Para protegerse contra la imitación tecnológica de competidores posteriores, Hancom ha invertido esfuerzos significativos en la obtención de patentes. La empresa ha completado cuatro patentes nacionales y dos solicitudes internacionales (PCT) relacionadas con tecnologías de visualización del estado de trabajo de agentes de IA y entrega de resultados, con planes adicionales para presentar dos solicitudes de diseño.

Hancom presentará públicamente Nomadian el 17 de noviembre en la sede de Amazon en Seattle, iniciará el servicio beta en Estados Unidos el 15 de diciembre y, tras su validación, lanzará el producto de manera oficial en mercados globales, incluyendo Corea del Sur, en marzo de 2027.

Nomadian se ofrecerá como un servicio de suscripción (SaaS). Hancom está considerando un plan estándar con una tarifa mensual de aproximadamente 40 dólares estadounidenses, y planea aplicar descuentos superiores al 50% durante 2027 para captar usuarios iniciales. El objetivo es alcanzar 500.000 usuarios globales para 2028.

Kim señaló: "Los 40 dólares mensuales incluyen el costo de los tokens del modelo de inteligencia artificial", y agregó: "Estamos revisando múltiples aspectos, incluyendo el volumen de uso de tokens, el número de empleados de IA y la cantidad de espacios de trabajo (salas), para desarrollar la estructura de precios óptima". La estructura organizacional local operará de manera flexible mediante asociaciones con empresas globales y redes de colaboración, en lugar de realizar contrataciones directas a gran escala.





* Este artículo ha sido traducido por IA.