CJ OnStyle impulsa el comercio de creadores coreano con modelo de negocio integral

  • Objetivo de aumentar 35 veces el volumen de ventas para 2030 y capacitar a 100.000 creadores

  • Apoyo integrado desde diseño de productos hasta contenido, logística y distribución

  • Inteligencia artificial combina datos de redes sociales y compras para optimizar emparejamiento entre marcas y creadores

Sung Dong-hun, director general de la división de comercio de CJ ENM, presenta la estrategia durante la jornada mediática del Festival de Comercio de Creadores de Corea 2026 celebrado en el COEX de Seúl el 22 de octubre. Foto: Kim Hyun-a
Sung Dong-hun, director general de la división de comercio de CJ ENM, presenta la estrategia durante la jornada mediática del Festival de Comercio de Creadores de Corea (CCFK) 2026 celebrado en el COEX de Seúl el 22 de octubre. [Foto: Kim Hyun-a]

CJ OnStyle ha presentado el "comercio de creadores de modelo coreano" como nuevo motor de crecimiento del mercado de comercio electrónico nacional, con el objetivo de aumentar 35 veces el volumen de ventas relacionado para 2030. La empresa planea transformar el panorama del comercio de contenidos móvil mediante un modelo de negocio "integral" que proporciona apoyo en todas las etapas, desde la planificación de productos hasta la logística, servicio al cliente y expansión global, así como mediante una plataforma de emparejamiento basada en inteligencia artificial.
CJ OnStyle presentó estos planes bajo la estrategia de crecimiento del "NEXT comercio de contenidos" durante la jornada mediática del Festival de Comercio de Creadores de Corea (CCFK) 2026, celebrado en la sala The Plaza del COEX de Seúl el 22 de octubre.
Sung Dong-hun, director general de la plataforma de la división de comercio de CJ ENM, quien presentó la iniciativa, señaló: "El viaje de compra de los clientes se está desplazando de un modelo orientado a la búsqueda dirigida hacia las compras de descubrimiento y relacionales centradas en redes sociales". Agregó: "Para 2030, capacitaremos a 100.000 creadores especializados en comercio y ampliaremos la proporción del volumen de ventas del comercio de creadores dentro del comercio de contenidos móvil del 9% del año pasado al 50%".
El comercio de creadores se refiere a un modelo de comercio electrónico en el que creadores con bases de seguidores propios, como influenciadores, youtubers, autores de webtoons y creadores de TikTok, juegan un papel central en la planificación, recomendación y venta de productos. Mientras que los centros comerciales electrónicos tradicionales operan bajo una estructura en la que los clientes compran basándose en "especificaciones o precios del producto", la característica más distintiva del comercio de creadores es que las compras se basan en la fidelidad de los seguidores y la confianza en el creador.
De izquierda a derecha, Sung Dong-hun, director general de la plataforma de la división de comercio de CJ ENM; Kim Do-hyun, profesor de administración de empresas en la Universidad Kookmin; y Park Hyun-sun, directora ejecutiva de Labiaan, participan en una mesa redonda. [Foto: CJ OnStyle]
De izquierda a derecha, Sung Dong-hun, director general de la plataforma de la división de comercio de CJ ENM; Kim Do-hyun, profesor de administración de empresas en la Universidad Kookmin; y Park Hyun-sun, directora ejecutiva de Labiaan, participan en una mesa redonda. [Foto: CJ OnStyle]

En mercados globales como América del Norte, plataformas especializadas en creadores como LTK y Shopmy están creciendo rápidamente. Sin embargo, en Corea del Sur, la colaboración entre creadores y marcas se encuentra fragmentada, y falta una infraestructura de comercio electrónico sostenible. La estrategia de CJ OnStyle es superar estas limitaciones del mercado mediante la integración de tecnología de datos e inteligencia artificial a más de 30 años de experiencia acumulada en distribución y radiodifusión.
El "sistema integral" que CJ OnStyle ha establecido conecta todo el proceso de transacción, desde la búsqueda de productos, emparejamiento, producción de contenidos, ventas, liquidación, envío y servicio al cliente, en un modelo de apoyo integrado. La empresa invierte 100 productores especialistas y capacidad de producción de comercio en vivo móvil para proporcionar apoyo completo en la planificación de productos de alto compromiso adaptados a las características de las bases de seguidores.
Para mejorar la precisión del emparejamiento entre marcas y creadores, CJ OnStyle combina respuestas de usuarios en redes sociales, resultados de análisis de contenidos de creadores y datos de compras reales de CJ OnStyle. La plataforma también implementa análisis de tendencias y automatización de producción de contenido de formato corto basados en su plataforma de negocios de contenidos con inteligencia artificial. Todos estos procesos se operan de manera integrada a través de "ONTNER", la plataforma de emparejamiento de creadores lanzada en septiembre pasado.
En la sesión de mesa redonda que siguió, expertos académicos y profesionales de campo participaron para analizar el significado industrial del comercio de creadores.
Kim Do-hyun, profesor de administración de empresas en la Universidad Kookmin, señaló: "Los creadores confiables ahora desempeñan el rol de activos de confianza que anteriormente ocupaban los vendedores ambulantes de la época Joseon o las reseñas y marcas del pasado". Añadió: "Esta será una oportunidad poderosa para abrir nuevos mercados a pequeñas marcas y startups sin grandes capitales de marketing".
Park Hyun-sun, directora ejecutiva de Labiaan, una marca de moda y belleza, expresó: "La comunicación y empatía continua con los consumidores se traducen directamente en desarrollo de productos y recompra". También señaló que "para que la influencia de los creadores sea sostenible, es esencial un apoyo de infraestructura de distribución sólida que incluya confiabilidad en la calidad del producto, servicio al cliente y logística".
Un creador transmitiendo en vivo durante el Festival de Comercio de Creadores de Corea (CCFK) 2026. [Foto: Kim Hyun-a]
Un creador transmitiendo en vivo durante el Festival de Comercio de Creadores de Corea (CCFK) 2026. [Foto: Kim Hyun-a]
Vista del espacio de eventos del Festival de Comercio de Creadores de Corea (CCFK) 2026 de CJ OnStyle, celebrado en la sala The Plaza del COEX de Seúl el 22 de octubre. [Foto: Kim Hyun-a]
Vista del espacio de eventos del Festival de Comercio de Creadores de Corea (CCFK) 2026 de CJ OnStyle, celebrado en la sala The Plaza del COEX de Seúl el 22 de octubre. [Foto: Kim Hyun-a]

CJ OnStyle también está promoviendo una expansión global que ayuda a marcas de estilo de vida, como belleza coreana y moda coreana, a expandirse en mercados internacionales sobre la base del modelo de comercio de creadores validado en el país. La empresa planea conectar a creadores nacionales e internacionales con marcas coreanas para ampliar los puntos de contacto con clientes globales.
Sung señaló: "Al combinar la competitividad del comercio de contenidos de CJ OnStyle con nuestra capacidad en datos e inteligencia artificial, estableceremos nuevos estándares para el comercio de creadores basado en confianza y experiencia". Agregó: "Apoyaremos la expansión global de marcas coreanas a través del contenido y evolucionaremos hacia ser un 'curador del estilo de vida coreano' que conecta la forma de vida de Corea con el mundo".
Por otra parte, el Festival de Comercio de Creadores de Corea (CCFK) 2026, el primer evento de este tipo organizado por CJ OnStyle, se llevará a cabo en la sala The Plaza del COEX de Seúl hasta el 24 de octubre. Plataformas globales como YouTube, Meta y TikTok, así como grandes creadores como Lee Sae-bae, It's Sep, Joo Eon-gyu y Cham PD, junto con más de 100 marcas populares, participarán para compartir el futuro del negocio de contenidos y operarán espacios de experiencias prácticas.



* Este artículo ha sido traducido por IA.