La estrategia de especializar beneficios según categorías de consumo y diferenciar el diseño de marca ha demostrado ser efectiva.
La Tarjeta Alfabeto es un producto de tarjeta que concentra beneficios en sectores específicos como belleza, pagos rápidos, pagos recurrentes, gastronomía y viajes. Cada producto aplica una estructura de beneficios simple—como descuentos del 10% en la categoría correspondiente—que permite a los consumidores identificar fácilmente los principales beneficios.
Hyundai Card aplicó una estrategia de marca propia a la Tarjeta Alfabeto. Desarrolló una tipografía exclusiva y nuevo empaque de tarjeta, y eliminó la identidad corporativa (CI) de Hyundai Card del frente de cada placa de tarjeta. Se trata de un esfuerzo por posicionar la Tarjeta Alfabeto como una marca en sí misma, más allá de productos individuales.
Los nombres de los productos también reflejan intuitivamente los beneficios según sectores. La 'Tarjeta Alfabeto B' corresponde a Belleza (Beauty), la 'Tarjeta Alfabeto T' a Viajes (Travel), y así sucesivamente, facilitando que los consumidores comprendan las características de cada producto.
Un portavoz de Hyundai Card señaló: "A medida que los patrones de consumo se segmentan según las preferencias personales y estilos de vida—como viajes y gastronomía—hemos orientado nuestra propuesta hacia la demanda de tarjetas que concentren beneficios en los sectores que cada cliente utiliza con mayor frecuencia".
* Este artículo ha sido traducido por IA.