De módulos de experiencia en estafas telefónicas a educación presencial y colaboración tecnológica
SKT operará módulos de prevención de estafas telefónicas en partidos en casa de SK Knights a partir del 20 de octubre
Superintendencia Financiera capacitará a instructores de SKT sobre las últimas técnicas de estafas telefónicas y medidas de defensa
![SK Telecom anuncia iniciativas conjuntas con la Superintendencia Financiera para prevenir fraudes financieros derivados de estafas telefónicas con motivo del Día de la Finanzas. [Foto: SK Telecom]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/10/21/20261021082321163513.jpg)
SK Telecom (SKT) anunció el 21 de octubre que lanzará iniciativas conjuntas con la Superintendencia Financiera para prevenir fraudes financieros causados por estafas telefónicas, coincidiendo con la proximidad del Día de la Finanzas.
Esta campaña integra la tecnología de inteligencia artificial y telecomunicaciones de SKT con la experiencia especializada de la Superintendencia Financiera, permitiendo que los clientes comprendan las últimas técnicas de estafa telefónica y adopten medidas prácticas de prevención.
En primer lugar, SKT opera desde el 20 de octubre módulos de experiencia interactivos en los partidos en casa del equipo SK Knights en el Gimnasio de Estudiantes de Jamsil. Los asistentes pueden experimentar de forma virtual técnicas de fraude basadas en casos reales proporcionados por la Superintendencia Financiera, además de aprender medidas preventivas para situaciones sospechosas.
Asimismo, antes y durante los partidos—en descansos entre cuartos y en el descanso de medio tiempo—se proyectarán videos sobre prevención de estafas telefónicas y se realizarán cuestionarios interactivos para que los asistentes asimilen de forma natural las medidas contra fraudes financieros.
El 26 de octubre, SKT invitará a especialistas de la Superintendencia Financiera a sus oficinas centrales para capacitar al personal responsable del programa de "Servicios Itinerantes". Esta iniciativa busca fortalecer la capacidad técnica de quienes interactúan directamente con los clientes, permitiendo que comuniquen información sobre prevención de estafas telefónicas con precisión y claridad.
Durante la sesión, la Superintendencia Financiera compartirá diversos casos de daño incluyendo suplantación de autoridades de investigación y entidades financieras, así como técnicas de modificación de voz mediante inteligencia artificial para suplantar a familiares y conocidos, junto con medidas de respuesta.
Ambas instituciones planean ejecutar durante noviembre a través del programa de "Servicios Itinerantes" sesiones de educación en el condado de Hapcheon, provincia de Gyeongnam, enfocadas en prevención de fraudes financieros y educación en seguridad para el uso seguro de telecomunicaciones.
Además, SKT aplicará números verificados proporcionados por la Superintendencia Financiera en su sistema de filtrado de spam de voz y mensajes de texto para minimizar el bloqueo erróneo de contactos legítimos de instituciones financieras, mientras mejora las funciones de detección de estafas telefónicas y fraudes. El año anterior, SKT bloqueó de forma preventiva mediante filtrado por inteligencia artificial aproximadamente 1.100 millones de llamadas de spam de voz, estafas telefónicas y mensajes de texto fraudulentos.
Lee Hye-yeon, Directora de Innovación en Valor para el Cliente de SKT, declaró: "Ante la proximidad del Día de la Finanzas, estamos ampliando los puntos de contacto para que los clientes accedan a medidas preventivas contra estafas telefónicas en su vida cotidiana y las pongan en práctica". Agregó: "Junto con la Superintendencia Financiera, continuaremos expandiendo nuestras actividades de educación, experiencia interactiva y mejora tecnológica para proteger la seguridad y el bienestar de nuestros clientes".
* Este artículo ha sido traducido por IA.