Toss y Naver enfrentan conflicto por vinculación de sistemas POS en audiencia parlamentaria; autoridad de competencia investigará posible discriminación

Toss reclama que tras dos años de solicitudes no recibe criterios claros de Naver para vinculación POS

• Toss reclama que tras dos años de solicitudes no recibe criterios claros de Naver para vinculación POS

Choi Jae-ho, representante de Toss Place, responde preguntas de comisarios durante la audiencia de supervisión legislativa de la Comisión de Asuntos Políticos en el Parlamento el 12 de octubre. [Foto=Yonhapnews]

Toss Place y Naver protagonizaron un enfrentamiento también en la sala de audiencias parlamentaria, prolongando el conflicto sobre la vinculación de sistemas de información de puntos de venta (POS). Toss Place argumentó que Naver excluyó injustificadamente su sistema POS de los candidatos para asociación, mientras que Naver sostuvo que seleccionó los sistemas vinculados conforme a criterios objetivos internos.

Choi Jae-ho, representante de Toss Place, compareció el 12 de octubre ante la Comisión de Asuntos Políticos del Parlamento en la audiencia de supervisión legislativa vespertina y manifestó respecto al conflicto de vinculación POS con Naver: "Desde hace dos años hemos solicitado continuamente a Naver la vinculación de nuestro sistema POS". Agregó: "Al principio solo recibimos respuestas sobre prioridades de vinculación con otros proveedores de POS, pero tras dos años no hemos obtenido criterios claros ni explicaciones al respecto".

Sobre la denuncia que Naver presentó recientemente contra Toss, Choi señaló: "Se trata de un asunto completamente separado de la solicitud de vinculación POS de Toss Place" e indicó: "No comprendo la postura de Naver de vincular dos asuntos distintos: publicidad y vinculación POS". Concluyó: "Esperamos que la autoridad de competencia actúe con prontitud".

Previamente, Naver había comunicado a Toss que le resultaba difícil avanzar en cooperaciones comerciales adicionales mientras no se resolviera el problema de la "publicidad compensada" de Toss. Toss Place se opone a esta posición, insistiendo en que los conflictos publicitarios y la vinculación POS deben considerarse asuntos separados.

Naver, por su parte, sostiene que no ha excluido deliberadamente a ningún operador específico, sino que selecciona los sistemas vinculados conforme a criterios internos establecidos. Naver señaló además que, dado que la vinculación Plus POS de Naver Place comenzó en junio del año pasado, la afirmación de que Toss Place ha estado excluida durante más de dos años no se ajusta a los hechos.

La Comisión de Comercio Justo anunció que investigará posibles conductas discriminatorias de operadores de plataformas. Ju Byung-gi, presidente de la Comisión de Comercio Justo, declaró: "Recientemente fuimos informados sobre este conflicto y hemos verificado los argumentos de ambas partes" y agregó: "Examinaremos cuidadosamente si Naver ha incurrido en trato preferencial a su propia empresa o en discriminación injusta contra competidores".

* Este artículo ha sido traducido por IA.