Las autoridades financieras emiten alerta de precaución ante aumentos de hackeos en el sector bancario

Preocupación por fraudes de suplantación y estafas de voz que explotan información personal

"Hasta el momento no se han confirmado casos de pérdidas de fondos de clientes"

• Preocupación por fraudes de suplantación y estafas de voz que explotan información personal

• "Hasta el momento no se han confirmado casos de pérdidas de fondos de clientes"

Cajeros automáticos de banco ubicados en un edificio del centro de Seúl [Foto: Yonhapnews]

Las autoridades financieras han emitido una alerta de precaución al consumidor tras una serie de incidentes de hackeo que han causado fugas de información personal en el sector bancario. En caso de que se produzcan daños financieros reales, el nivel de alerta se elevará inmediatamente.

El 6 de octubre, la Comisión de Servicios Financieros y la Autoridad Supervisora de Servicios Financieros advirtieron sobre la posibilidad de estafas de voz y usurpación de identidad que explotan información personal filtrada, como nombres y direcciones. Los estafadores pueden hacerse pasar por empleados de instituciones financieras y acercarse a las víctimas ofreciendo préstamos con tasas bajas, refinanciamientos o compensaciones por la fuga de información personal.

Las autoridades enfatizaron la necesidad de ser especialmente cauteloso, ya que los estafadores pueden mencionar información financiera precisa como ingresos y límites de crédito, haciéndose pasar por instituciones financieras legítimas.

Además, existe preocupación por el riesgo de que los estafadores ejecuten préstamos no autorizados a nombre de las víctimas utilizando información personal obtenida a través de aplicaciones maliciosas. En respuesta, las autoridades financieras recomendaron utilizar servicios de bloqueo de seguridad para tres tipos de transacciones: transacciones de crédito, apertura de cuentas sin presencia física y operaciones de banca abierta. Estos servicios de bloqueo de seguridad pueden solicitarse visitando una sucursal de la institución financiera donde se realiza la transacción, a través de la plataforma "Mi Cuenta de un Vistazo" de la Corporación de Liquidación de Pagos o mediante aplicaciones bancarias.

Ante la creciente preocupación de los consumidores financieros por los ataques de hackeo dirigidos a bancos, las autoridades convocaron una reunión de emergencia de prevención de daños con instituciones financieras. En ella ordenaron el establecimiento y operación de ventanillas dedicadas para clientes afectados, así como el refuerzo de la vigilancia sobre transacciones de alto riesgo como préstamos sin presencia física, apertura de cuentas y transferencias de grandes montos. También se instruyó a las instituciones proceder con prontitud en la reparación y compensación de daños cuando sean identificados.

La Comisión de Servicios Financieros declaró: "Hasta la fecha, no se ha confirmado ningún caso de pérdida de fondos de clientes relacionado con este incidente de fuga de información personal de instituciones financieras a través de estafas de voz u otros medios. Solicitamos que se eviten malentendidos innecesarios respecto a la seguridad de activos financieros como depósitos."

* Este artículo ha sido traducido por IA.