También se estudia la posibilidad de reflejar los resultados en la evaluación de gestión empresarial
Según reportes del sector financiero del 3 de octubre, se espera que la Superintendencia de Servicios Financieros convoque durante el cuarto trimestre a reuniones con los máximos ejecutivos de las aseguradoras.
El objetivo es elaborar un plan para mejorar los sistemas de evaluación de desempeño de los directivos, enfocándose en resultados a mediano y largo plazo, así como en la protección del consumidor.
Antes, la Comisión de Servicios Financieros anunció planes para iniciar a partir de enero de este año una prueba piloto de "Prácticas Recomendadas en Sistemas de Compensación para Directivos de Compañías Aseguradoras".
Estas medidas buscaban estructurar equilibradamente la proporción entre salarios fijos y variables en la compensación de ejecutivos, definir el monto de bonos de desempeño según el nivel de solidez de cada empresa, y ampliar la proporción de activos no monetarios dentro de la compensación variable.
Del mismo modo, los sistemas de evaluación de desempeño se enfocaron en considerar las características específicas del puesto, ampliar el peso de indicadores no financieros y divulgar los criterios de cálculo en los reportes anuales de compensación.
Sin embargo, las autoridades financieras han observado que numerosas aseguradoras continúan enfatizando el desempeño financiero a corto plazo al evaluar rentabilidad y crecimiento. Se señala que las pérdidas futuras derivadas de supuestos actuariales incorrectos no se reflejan en la evaluación del directivo en cuestión, lo que podría incentivar hipótesis actuariales excesivamente optimistas o gastos comerciales desproporcionados. Además, se identificó una insuficiencia en el diseño de indicadores de evaluación que reflejen la solidez a mediano y largo plazo, tales como la gestión de desviaciones en resultados versus supuestos, ratios de capital básico y brechas de duración.
Asimismo, las autoridades determinaron que los indicadores de desempeño relacionados con la protección del consumidor no se han reflejado adecuadamente, y que los desestímulos posteriores frente a diseños de productos incorrectos son limitados. En el caso de ejecutivos responsables de ventas, la evaluación se centra principalmente en tasas de retención a corto plazo, lo que genera una falta de incentivos para mantener los contratos a largo plazo.
Con base en estos hallazgos, se espera que durante las reuniones del cuarto trimestre con los directivos de las aseguradoras, las autoridades financieras discutan orientaciones para mejorar los sistemas de evaluación de desempeño. Posteriormente, se planea estudiar la posibilidad de incorporar estos ajustes en la evaluación de la gestión empresarial.
* Este artículo ha sido traducido por IA.