Hana Financial no solo trasladó su sede: conecta personas y tecnología en su nuevo complejo de Cheongna

  • Espacio de trabajo abierto de 1100 metros cuadrados y entorno inalámbrico 5G

  • Concentración de 4000 empleados a fin de año: 1800 profesionales de TI en estrategia 'One IT'

Vista de la nueva sede de Hana Financial en Cheongna, Incheon. [Foto=Reportero Lee Seo-young]
Vista de la nueva sede de Hana Financial en Cheongna, Incheon. [Foto=Reportero Lee Seo-young]
Con apenas 1100 metros cuadrados de superficie útil por piso, la nueva sede de Hana Financial en Cheongna se extiende sobre una superficie tres veces mayor que el anterior edificio de Myeongdong. En los espacios de trabajo del nuevo complejo no hay límites físicos visibles que separen departamentos de departamentos. Los puestos de trabajo y las áreas de comunicación se conectan sin muros en una estructura abierta, mientras que elementos circulares y curvos en techos y pasillos refuerzan la sensación de continuidad espacial.

En una visita al terreno el pasado 30 de septiembre, la nueva sede de Cheongna va más allá de consolidar filiales dispersas por Seúl en un único lugar: se trata de un espacio diseñado alrededor de la ‘conectividad’ para transformar la manera en que se trabaja. El amplio espacio de oficinas integra zonas de comunicación expandidas que permiten a los empleados interactuar de forma natural.

El Centro de Trabajo Inteligente en el piso 7 está disponible no solo para empleados destinados en la nueva sede de Cheongna, sino para cualquier personal de Hana Financial que desee trabajar con su portátil desde este centro satélite. Este piso cuenta con más sofás y asientos abiertos que los niveles de oficina estándar, creando una atmósfera más cómoda.
 
En el piso 14 de la nueva sede trabajan empleados de Hana Financial Holdings. Se observa la ausencia de límites físicos entre departamentos. [Foto=Reportero Lee Seo-young]
En el piso 14 de la nueva sede trabajan empleados de Hana Financial Holdings. Se observa la ausencia de límites físicos entre departamentos. [Foto=Reportero Lee Seo-young]
Esta transformación espacial va de la mano con cambios en el entorno digital. Hana Financial ha establecido en su nueva sede de Cheongna el primer entorno de trabajo inalámbrico basado en 5G del sector financiero coreano. Mediante el uso de computadoras en la nube, mensajería y teléfonos virtuales, los empleados pueden continuar trabajando sin estar atados a una ubicación específica o a conexiones por cable. Las mesas de trabajo y salas de reuniones también pueden reservarse a través de aplicaciones y navegadores web.

El diseño del edificio y las comodidades para empleados también merecen atención. En la pasarela que conecta los pisos 14 y 15, la pared exterior incorpora ‘aletas metálicas’ con ángulos variables para reducir la penetración de la luz solar vespertina en las profundidades de las oficinas. Al llegar al piso 15, se abre una vista que alcanza hasta el Mar de China Amarillo en el horizonte. Los pisos 8 y 9 albergan una cafetería con capacidad para aproximadamente 800 comensales distribuida en cuatro esquinas.

Los límites que Hana Financial busca disolver en Cheongna van más allá del espacio físico. El 14 de septiembre pasado, todos los empleados de Hana Financial Holdings y algunos del Banco Hana y Hana Financial TI iniciaron operaciones en el nuevo sitio, con filiales trasladándose de manera gradual. Para finales de año, cuando se incorporen aproximadamente 2200 empleados de 10 filiales, el complejo de Cheongna albergará alrededor de 4000 profesionales financieros en total, sumados a los empleados ya presentes. El objetivo es consolidar organizaciones dispersas en un único lugar para ampliar la colaboración interdepartamental.
Vista del Centro de Datos Integrado de Hana desde la nueva sede de Cheongna. [Foto=Reportero Lee Seo-young]
Vista del Centro de Datos Integrado de Hana desde la nueva sede de Cheongna. [Foto=Reportero Lee Seo-young]
El Centro de Datos Integrado ubicado cerca de la nueva sede constituye otro eje central de la concentración en Cheongna. En el Centro Unificado de Monitoreo de Seguridad, 35 especialistas en seguridad cibernética recopilan más de 1000 millones de eventos de seguridad diarios de 22 filiales, incluyendo operaciones internacionales. De este volumen, se seleccionan aproximadamente 50 millones de eventos que se someten a análisis detallado, permitiendo identificar y bloquear alrededor de 400 intentos de ataque cibernético cada día.

El personal de tecnología del grupo también se ha concentrado en Cheongna. Aproximadamente 1800 profesionales de TI impulsan la estrategia ‘One IT’, compartiendo conocimientos e ideas técnicas entre filiales de banca, valores y tarjetas de crédito. Un portavoz de Hana Financial explicó: ‘Podemos colaborar de manera que ideas surgidas en el área de valores se compartan con banca, y buenas ideas bancarias se canalicen hacia tarjetas de crédito’.

El traslado de Hana Financial a Cheongna representa mucho más que una mudanza de oficinas corporativas; es una redefinición de ‘cómo trabajar juntos’. La empresa ha reducido las limitaciones de ubicación mediante espacios amplios y entorno inalámbrico, consolidando filiales y personal de TI en una sola localización. Hacia finales de año, cuando aproximadamente 4000 empleados trabajen en Cheongna, será decisivo observar si esta concentración física se traduce en una verdadera colaboración operativa y en un cambio sustancial de la cultura organizacional.



* Este artículo ha sido traducido por IA.