Aumenta la velocidad de procesamiento de contratos y la objetividad de la lectura
La característica principal es que DB Seguros desarrolló el modelo de IA e lo aplicó a su sistema interno, un hito que representa la primera implementación de este tipo en la industria.
Inicialmente, DB Seguros ha aplicado este servicio en sus operaciones de contratación de descuentos por ADAS, incluyendo △control de crucero inteligente (SCC) △sistemas de advertencia de colisión frontal (FCA) △sistemas de advertencia de colisión lateral trasera (BCA) △sistemas de advertencia de salida de carril (LKA) △pantalla frontal (HUD) △monitor de visión panorámica (AVM).
Anteriormente, los empleados tenían que revisar manualmente cada imagen de comprobación de ADAS presentada por los clientes. En particular, cuando la calidad de la imagen era baja, el proceso de lectura requería más tiempo.
Con la introducción del servicio de lectura automática por IA, el proceso de verificación de imágenes se ha automatizado, aumentando tanto la velocidad de procesamiento de contratos como la objetividad de la lectura. Como resultado, la compañía espera reducir los tiempos de espera de los clientes en la tramitación de sus pólizas.
Durante el desarrollo del servicio, DB Seguros entrenó su modelo de IA con más de 70.000 imágenes de comprobación, refinando iterativamente el algoritmo para reflejar los estándares operativos. Un representante de DB Seguros señaló: "Proporcionaremos servicios de seguros confiables complementando la experiencia profesional con tecnología de IA y fortaleciendo la protección del consumidor".
* Este artículo ha sido traducido por IA.