Se prohíben obsequios y reembolsos superiores a 30.000 won por contrato
![Comisión de Servicios Financieros en la Oficina del Gobierno de Seúl, distrito de Jongno [Foto=Yonhapnews]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/09/28/20260928102621247388.jpg)
Las autoridades financieras institucionalizan formalmente el servicio de comparación y recomendación de depósitos en línea, que ha funcionado como servicio financiero innovador en fase de prueba. A partir de ahora, las plataformas de comparación y recomendación de depósitos deberán comparar productos de al menos 3 entidades financieras, y se limitará también la entrega de obsequios o reembolsos superiores a 30.000 won por contrato.
La Comisión de Servicios Financieros anunció el 28 de este mes que procederá a notificar un cambio de regulación respecto a la "Norma de Supervisión sobre Protección del Consumidor Financiero" hasta el 9 de noviembre.
El núcleo de esta enmienda consiste en introducir servicios de intermediación de depósitos en línea —comparación y recomendación de depósitos en línea, vinculación bancaria de carga anticipada y liquidación de comercio electrónico— que han funcionado como servicios financieros innovadores desde noviembre de 2022, como categoría formal de negocio registrado conforme a la Ley de Protección del Consumidor Financiero.
En primer lugar, se establecerán nuevos requisitos de registro para negocios de representación de ventas e intermediación de productos de depósito en línea. Se aplicarán análogamente los requisitos de registro para negocios de representación de ventas e intermediación de productos de préstamo, estableciendo al mismo tiempo criterios educativos y normas de prevención de conflictos de intereses adaptados a las características de productos de depósito.
También se fortalecerá la verificación de algoritmos para evitar que la disposición de productos se distorsione según comisiones u otros factores. La entidad verificadora se ampliará de la actual Koscom a tres instituciones —Koscom, la Agencia de Seguridad Financiera y la Corporación de Liquidación de Pagos Financieros—, y los intermediarios de ventas deberán someterse a una reverificación de algoritmos al menos una vez al año.
También se crearán nuevas regulaciones sobre conductas comerciales relacionadas con la comparación y recomendación en plataformas. Se reconocerán excepciones al principio de "exclusividad de una única entidad", que permite intermediar productos de una sola entidad financiera, pero en cambio se obligará a comparar y recomendar productos de al menos 3 entidades financieras.
Se prohibirá la entrega de beneficios especiales como obsequios o reembolsos superiores a 30.000 won por contrato. El volumen de intermediación de productos de depósito de entidades financieras por plataforma se limitará al 1% del volumen anual de nuevos depósitos y ahorros del año anterior de la entidad financiera correspondiente, y no se podrán intermediar productos de entidades financieras que hayan recibido medidas de corrección oportuna.
Entre estos cambios, la obligación de comparar y recomendar productos de al menos 3 entidades financieras y la obligación de reverificación de algoritmos también se aplicarán a intermediarios de representación de ventas de productos de préstamo en línea. La prohibición de entrega de beneficios especiales se extenderá a todos los intermediarios de representación de ventas de productos de préstamo.
* Este artículo ha sido traducido por IA.