Café Ediya promociona su 'sucursal tiburón'... empresas Lotte y Orion lanzan productos relacionados
Las ventas de helados Jaws suben 12,5% y galletitas de ballena 10,5% en tiendas CU de todo el país
Un gran tiburón que apareció en el canal del parque ribereño del Puerto Norte de Busan, en el distrito de Dong-gu, se ha convertido en tema de interés nacional, generando una inesperada oportunidad económica para las industrias alimentaria y de distribución. La afluencia de visitantes atraídos para ver al tiburón ha impulsado las ventas de comercios cercanos, mientras que el interés difundido en línea ha derivado en el consumo de productos y personajes asociados con el tiburón, intensificando la competencia de marketing entre empresas.
Según reportes de la industria del 25 de septiembre, desde el descubrimiento inicial de un tiburón de aproximadamente 3,5 metros de largo en el canal del parque ribereño del Puerto Norte de Busan el 18 de septiembre, se ha registrado una afluencia continua de visitantes en los alrededores. Las fotografías y videos capturados por ciudadanos se han propagado a través de redes sociales y comunidades en línea, generando el apodo cariñoso "Bucangui" (derivado del nombre del Puerto Norte). Según la Alcaldía de Busan, el fin de semana posterior a la aparición del tiburón atrajo entre 4 y 5 veces más visitantes que lo habitual al parque.
La concentración de visitantes deseosos de contemplar al tiburón en el canal ubicado en el centro urbano ha generado un inmediato incremento en las ventas de los comercios de la zona. Según BGF Retail, operadora de las tiendas CU, las ventas totales de los establecimientos cercanos al parque durante el primer fin de semana tras la aparición del tiburón (19-20 de septiembre) aumentaron 48,6% comparado con la semana anterior.
Por categoría de productos, las ventas de baterías portátiles para teléfonos móviles se dispararon 815,5%, mientras que los juguetes aumentaron 422,7%. La continua afluencia de visitantes interesados en fotografiar al tiburón generó mayor demanda de productos relacionados. Las ventas de alimentos listos para comer aumentaron 166,2%, mientras que productos como agua embotellada (55,0%), hielo (46,3%) y triángulos de arroz con alga (32,3%) registraron altos índices de crecimiento al ser artículos de consumo inmediato y cómodo en el lugar.
Los establecimientos de franquicias de alimentos y bebidas cercanos también experimentaron una abrumadora concurrencia. La sucursal Café Ediya ubicada junto al parque ribereño del Puerto Norte de Busan se convirtió en un caso emblemático de este fenómeno. Incluso, otra sucursal cercana de Ediya emitió un aviso anunciando cierre temporal hasta el 27 de septiembre por "apoyo en el sitio debido al problema del tiburón en la sucursal del parque ribereño del Puerto Norte". Esta decisión refleja los esfuerzos por gestionar la masiva afluencia de personas reasignando personal a otras ubicaciones.
Conforme el entusiasmo del evento se propagaba en línea, empresas de alimentos y bebidas participaron en estrategias de "marketing de memes" principalmente a través de redes sociales. Café Ediya publicó en sus redes oficiales una imagen generada por inteligencia artificial que mostraba un tiburón sosteniendo una taza de café acompañada del mensaje "Una taza de café y mantener la distancia de seguridad, ¿verdad?". Además, denominó a la sucursal cercana al sitio del tiburón como "Sucursal Jaws de Ediya" para maximizar el efecto promocional de la marca.
Empresas de helados y galletas asociaron directamente sus productos estrella con el tema del tiburón. Lotte Wellfood publicó en su cuenta oficial de redes sociales un video manipulado que mostraba un helado Jaws de gran tamaño flotando junto al tiburón en el canal del Puerto Norte. Orion, por su parte, publicó en Instagram un contenido donde mediante una lupa se exhibían tiburones dentro de sus galletitas de ballena sobre un fondo marino, estimulando la curiosidad de los consumidores al sugerir que podrían encontrar tiburones en los productos sin necesidad de viajar al Puerto Norte de Busan.
Franquicias de café con base regional y empresas de bebidas alcohólicas también se sumaron a la tendencia. "Blueshack", una franquicia de café originaria de Busan, aprovechó activamente su nombre que significa tiburón en inglés y su logo con forma de aleta de tiburón para promover un evento presentando al "Bucangui" como un "amigo" de la marca. Daesung Distillery, una empresa productora de bebidas alcohólicas de Busan, también se unió a la ola de memes publicando un video generado por inteligencia artificial en su Instagram oficial mostrando un tiburón sosteniendo su producto de soju.
Los productos relacionados con tiburones también mostraron un desempeño positivo en ventas reales. Según BGF Retail, durante el período del 19 al 21 de septiembre, las ventas de helados Jaws en las tiendas CU de Dong-gu de Busan aumentaron 28,4% comparado con los mismos días de la semana anterior. Las galletitas de ballena, con forma de criaturas marinas, aumentaron 21,6%, y los productos relacionados con el personaje Pinkfong Baby Shark crecieron 33,3%. Este fenómeno refleja el comportamiento de "consumo asociado", donde los visitantes adquieren productos con personajes e imágenes relacionadas junto a su experiencia de ver el tiburón.
Este efecto del tiburón no se limitó solo al área local de Busan. Al compilar las ventas de tiendas CU de todo el país durante el mismo período, los helados Jaws aumentaron 12,5%, las galletitas de ballena 10,5% y los productos relacionados con Pinkfong Baby Shark crecieron 13,9%. El consumo de productos relacionados se activó en toda la red de distribución nacional, no solo en los comercios adyacentes al Puerto Norte.
Un representante de la industria alimentaria comentó: "En el pasado, problemas sociales o hechos inesperados que surgían casualmente frecuentemente se limitaban a ser atracciones de una sola ocasión o simples noticias, pero recientemente, al combinarse con la cultura de memes centrada en redes sociales, la velocidad de transformación hacia la participación voluntaria de consumidores y compra de productos se ha acelerado significativamente".
* Este artículo ha sido traducido por IA.