Se asocia con la tercera empresa de confecciones de Japón para vender en 20.000 tiendas a partir del 25 de septiembre
Solo el 17% de clientes tienen 20 años o menos; busca atraer a jóvenes y mujeres para competir con FamilyMart
![Tienda Seven-Eleven en Tokio, Japón [Foto=Getty Images Bank]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/09/08/20260908180129879404.jpg)
Seven-Eleven, la mayor cadena de tiendas de conveniencia de Japón, comenzará a vender productos de marcas de moda populares como "Niko and" y "Lowrys Farm". La estrategia consiste en expandir su oferta de productos más allá de almuerzos preparados, bebidas y artículos de uso diario, incursionando en ropa para atraer a clientes más jóvenes y mujeres. Mientras Seven-Eleven persigue a FamilyMart, que ya lidera en ventas de confecciones, se espera que la competencia por la moda entre las tiendas de conveniencia se intensifique aún más.
Según el diario Nihon Keizai (Nikkei) del 8 de septiembre, Seven-Eleven Japan anunció ese día su asociación con AND STYLE HOLDINGS (And STY), tercera empresa de confecciones de Japón, en materia de venta de ropa. Desarrollarán de forma conjunta productos exclusivos para Seven-Eleven de marcas populares operadas por AND STYLE, como Niko and y Lowrys Farm.
Seven-Eleven iniciará la venta de los primeros productos a partir del 25 de septiembre en aproximadamente 20.000 tiendas a nivel nacional. Comenzará con 17 artículos, incluyendo pañuelos, calcetines y diademas, y planea ampliar la línea con camisetas, sudaderas y bufandas según las estaciones. Una camiseta de Niko and cuesta 1.989 yenes (alrededor de 17.000 pesos), mientras que los calcetines de Lowrys Farm cuestan 880 yenes.
A partir del otoño, también introducirá sudaderas con el popular personaje de Sanrio "Hello Kitty". Teniendo en cuenta las limitaciones de espacio en las tiendas de conveniencia para instalaciones de prueba o áreas de exhibición de ropa, el empaque se diseñó como las páginas de sugerencias de coordinación en revistas de moda, facilitando que los clientes imaginen cómo lucirían las prendas.
Seven-Eleven invierte esfuerzos en la venta de ropa para atraer a su débil segmento de clientes más jóvenes. Entre los clientes de Seven-Eleven, más del 40% tienen 50 años o más, y aproximadamente el 24% está en sus 40. En cambio, los menores de 20 años representan solo alrededor del 17%. Niko and y Lowrys Farm son marcas populares entre clientes de 20 a 30 años, especialmente entre mujeres.
Seven-Eleven tiene como objetivo principal la "compra de propósito" —que clientes visiten específicamente la tienda para comprar ropa de moda—. Además, planea colocar productos de belleza junto a la ropa para fomentar "compras adicionales" entre los clientes que visitan el local. Las ventas diarias promedio por tienda de Seven-Eleven son de aproximadamente 700.000 yenes, unos 100.000 yenes más que Lawson y FamilyMart, aunque recientemente estas dos empresas están cerrando la brecha.
A través de esta colaboración, Seven-Eleven se propone duplicar sus ventas de ropa respecto a 2025. Actualmente, las ventas de confecciones representan solo alrededor del 5% de las ventas diarias promedio por tienda. En pruebas previas realizadas en algunas tiendas, las ventas de ropa se duplicaron interanualmente, y aproximadamente el 70% de los compradores fueron mujeres. Basándose en estos resultados positivos de las pruebas, la empresa planea convertir la ropa en un nuevo motor de crecimiento de ingresos.
En ventas de ropa, FamilyMart ya lleva la delantera. FamilyMart ha desarrollado su propia marca "Convenience Ware" con el apoyo del famoso diseñador Hiromichi Ochiai. Incluso ha abierto pequeñas tiendas especializadas en confecciones. En 2025, las ventas de ropa de FamilyMart alcanzaron 20.000 millones de yenes, con un objetivo a largo plazo de expandirlas a 100.000 millones de yenes.
Seven-Eleven optó por una estrategia diferente, asociándose con marcas reconocidas como Niko and en lugar de desarrollar una marca propia. Su propósito es diferenciarse de FamilyMart agregando la fortaleza de diseño de marcas de moda establecidas a su red nacional de tiendas de conveniencia.
Minoru Fukuda, socio senior de la consultora estadounidense A.T. Kearney, analiza que el mercado de confecciones de Japón alcanza aproximadamente 8 billones de yenes, ofreciendo amplio margen para nuevos participantes. Además, la ropa es un producto de bienes de consumo con márgenes relativamente altos. Sin embargo, Seven-Eleven deberá competir no solo con empresas de confecciones establecidas como Fast Retailing (operadora de Uniqlo) y Shimamura, sino también con empresas de moda en línea chinas como SHEIN, que están ganando usuarios, especialmente entre el público joven.
Existen variables de riesgo. AND STYLE lanzó en 2024 "Found Good", una marca de ropa conjunta dirigida a familias junto con Ito-Yokado, pero las ventas no cumplieron expectativas al no reflejar adecuadamente la demanda de los clientes. Posteriormente, Ito-Yokado pasó a formar parte de un fondo estadounidense y decidió concentrar sus recursos gerenciales en el negocio alimentario, suspendiendo el suministro de productos aproximadamente dos años después. El principal desafío será que Seven-Eleven pueda mantener una oferta constante de productos adecuados para su base de clientes de tiendas de conveniencia, evitando repetir el mismo resultado.
* Este artículo ha sido traducido por IA.