Desarrolla de manera pionera sistemas inteligentes de gestión de bomberos sin contacto presencial
Expande operaciones hacia campos especializados de seguridad como túneles y plantas nucleares
Impulsa gestión integrada de seguridad en bomberos, electricidad y ascensores
![Kim Hoe-taek, representante de Prime ENC, concediendo una entrevista a la prensa en la sede central de la empresa en Gayang-dong, Seúl, el día 20. [Foto=Asociación de Empresas Innovadoras de Gestión de Corea del Sur]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/08/23/20260823100515366682.png)
"Utilizando inteligencia artificial, no nos limitamos a responder después de que surjan problemas, sino que estamos construyendo sistemas que predicen y previenen riesgos de manera anticipada."
Kim Hoe-taek, representante de Prime ENC, declaró esto durante una entrevista con la prensa el día 20 en la sede central de la empresa ubicada en Gayang-dong, Seúl, agregando que "estamos integrando activamente tecnología de la información (TI) e inteligencia artificial en el campo de la prevención y gestión de desastres de bomberos."
Prime ENC, seleccionada como empresa destacada en innovación empresarial por la Asociación de Empresas Innovadoras de Gestión de Corea del Sur, es una empresa especializada en prevención de desastres y gestión de seguridad fundada en 2005. Comenzó con la gestión de seguridad de instalaciones de bomberos en edificios y ha expandido su área de operaciones hacia campos de seguridad especializados que requieren tecnología de alto nivel, como túneles de autopistas y plantas nucleares. La empresa gestiona el 50% de los servicios relacionados con bomberos y ventilación de 270 túneles en todo el país bajo la administración de la Corporación de Carreteras de Corea del Sur, así como el 80% de los servicios relacionados con plantas nucleares.
La competitividad de la empresa se respalda en tecnología digital, incluyendo inteligencia artificial. Prime ENC ha sido pionera en la adopción de tecnología digital, comenzando con el sistema de gestión inteligente de seguridad de bomberos cuyo desarrollo inició en 2010. El representante Kim señaló que "dado que la industria de bomberos es precaria, no hay empresas que creen los programas que deseamos utilizar" y agregó que "desarrollamos directamente el sistema durante aproximadamente siete años hasta completarlo."
Prime ENC se comunica en tiempo real con sus clientes a través de una aplicación móvil vinculada a este sistema. En el pasado, cuando se disparaban las falsas alarmas de incendio, los empleados tenían que desplazarse directamente al sitio; ahora, a través de la aplicación, pueden verificar fotografías del sitio e información de equipos, identificar la causa y proporcionar instrucciones sobre las medidas a tomar. Como resultado, el número innecesario de salidas de emergencia se redujo de 1.500 anualmente a aproximadamente 750.
La empresa también desarrolló por primera vez en el país una aplicación móvil para la evaluación del rendimiento de ventiladores tipo jet, equipos de ventilación instalados en túneles de gran tamaño. A través de esta herramienta, es posible verificar y gestionar el estado del ventilador jet, incluido el historial de mantenimiento y condiciones defectuosas, sin necesidad de acudir físicamente al sitio.
![Aplicación móvil para evaluación de rendimiento de ventiladores tipo jet desarrollada por primera vez en Corea del Sur por Prime ENC [Foto=Prime ENC]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/08/20/20260820181826390590.png)
La tecnología pionera de la empresa se convirtió en un motor de crecimiento durante la pandemia de COVID-19. El sistema inteligente de gestión de seguridad sin contacto presencial que la empresa había establecido con anticipación llamó la atención debido a su alineación con la expansión de servicios sin contacto, resultando en que el número de clientes se triplicara rápidamente. El desempeño también creció aceleradamente. Los ingresos anuales pasaron de 5.000 millones de wones en 2017 a 20.100 millones de wones en 2025, un aumento del 302%, y el número de empleados aumentó de 68 a 195 durante el mismo período. En la evaluación del desempeño de los servicios de gestión de instalaciones de bomberos, la empresa ocupó el primer lugar a nivel nacional durante tres años consecutivos: 2020-2021 y nuevamente desde 2024.
Prime ENC planea expandir un paso más el alcance de la gestión de seguridad utilizando inteligencia artificial. El proyecto incluye aplicar sistemas de predicción de fallas utilizados en plantas generadoras a la gestión de seguridad de edificios para identificar anomalías en equipos de manera anticipada. La estrategia consiste en predecir de antemano la posibilidad de fallas, notificar a los propietarios de edificios y ayudarles a preparar las medidas necesarias, como el reemplazo de componentes, con anticipación.
La empresa también está desarrollando un sistema integrado de gestión de seguridad que va más allá de las instalaciones de bomberos, permitiendo gestionar sistemas eléctricos, ascensores y equipos mecánicos desde una única plataforma. El representante Kim expresó que "estamos construyendo un sistema basado en inteligencia artificial que permite verificar y responder a problemas en sistemas eléctricos, de bomberos y ascensores desde una única aplicación."
Con base en la tecnología probada en el mercado nacional, la empresa también está impulsando la expansión hacia mercados internacionales. El representante Kim señaló que "las inspecciones de seguridad de bomberos en Corea del Sur se encuentran al nivel número uno a nivel mundial" y añadió que "estamos considerando formas de aplicar nuestro sistema inteligente de gestión de seguridad en mercados extranjeros."
* Este artículo ha sido traducido por IA.