Delegaciones de Uzbekistán, Canadá y Tailandia visitan Corea del Sur entre septiembre y noviembre
![Portal de Gobierno Digital de la República de Corea 'Gobierno24' [Captura=Gobierno24]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/11/12/20261112152442410762.png)
El Ministerio de Administración Pública informó el 12 de noviembre que había celebrado un total de ocho reuniones entre septiembre y este mes para compartir experiencias sobre 'Gobierno24' con organismos gubernamentales e instituciones públicas de 13 países. Estas reuniones se realizaron a solicitud de naciones extranjeras interesadas en conocer Gobierno24.
Gobierno24 es el portal representativo de gobierno digital de Corea del Sur que integra los servicios administrativos de diversos organismos en una única plataforma. Recientemente, ha expandido su alcance con el Secretario Nacional basado en Inteligencia Artificial, un servicio de orientación personalizado impulsado por IA.
Desde septiembre, comenzando con Uzbekistán, y continuando en octubre con Kenia, Canadá, Armenia, Mozambique y Ruanda, y en noviembre con Egipto y Tailandia, aproximadamente cien funcionarios y representantes de cada país visitaron Corea del Sur para examinar directamente los casos de funcionamiento de Gobierno24.
Estos representantes asumieron Gobierno24 como un caso de referencia práctica para las políticas de gobierno electrónico de sus respectivos países, bajo el objetivo común de modernizar la administración mediante tecnología digital y reducir la carga en los ciudadanos. En particular, mostraron gran interés en el diseño centrado en el ciudadano y el sistema de colaboración interministerial, señaló el Ministerio de Administración Pública.
Un funcionario de nivel ministerial de Mozambique encargado de gobierno digital comentó: "Los servicios están divididos por ministerio, lo que causa inconvenientes a los ciudadanos. Quedé profundamente impresionado al ver cómo Gobierno24 reorganizó los servicios por ciclo de vida del ciudadano. Adquirí la certeza de que debemos cambiar el paradigma de un enfoque centrado en la organización administrativa hacia uno centrado en la demanda del usuario".
Un funcionario operativo de Egipto expresó: "Fue muy valioso poder escuchar en detalle cómo se derribaron las barreras entre ministerios a través del sistema de cooperación gubernamental integral, así como los errores reales y los factores de éxito en la implementación".
El Ministerio de Administración Pública planea continuar mejorando Gobierno24 mientras amplía la cooperación internacional en el ámbito de la administración digital.
Jang Dong-su, Director General de Servicios Gubernamentales de Inteligencia Artificial del Ministerio de Administración Pública, declaró: "El hecho de que varios países vengan a aprender sobre Gobierno24 demuestra el alto interés de la comunidad internacional en la experiencia de gobierno digital de la República de Corea. Continuaremos impulsando innovaciones en servicios administrativos que los ciudadanos puedan sentir directamente, y contribuiremos a la cooperación internacional en el campo del gobierno digital compartiendo estas experiencias".
* Este artículo ha sido traducido por IA.