Ministro Kim Young-hoon: "Escucharemos las voces del terreno y reforzaremos la protección de los empleados"
![Ministerio de Empleo y Trabajo en el Edificio 11 de la Sede del Gobierno de Sejong, Ciudad de Sejong. 13.10.2023[Foto=Reportero Yu Dae-gil dbeorlf123@ajunews.com]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/11/12/20261112114207453093.jpg)
# Un individuo identificado como B, quien sostiene que se deben instalar filtros específicos de purificación de aire en las cafeterías escolares, ha presentado 2.026 quejas al Ministerio de Empleo y Trabajo y a los organismos de empleo en toda la nación desde agosto del año pasado. Además, ha incurrido en lenguaje abusivo y amenazas contra los empleados, denunciando formalmente a 13 de ellos. En respuesta, la Comisión evaluó el grado de daño sufrido por los empleados y los resultados de la consulta legal, deliberando sobre un plan de denuncia a nivel institucional. El Ministerio decidió proceder con una denuncia formal bajo la firma del ministro.
El Ministerio de Empleo y Trabajo celebró el 12 de noviembre la Comisión de Coordinación de Quejas, integrada principalmente por cuatro expertos externos en los ámbitos de seguridad, salud e empleo.
La Comisión de Coordinación de Quejas, conformada por expertos externos en el campo laboral, se estructura a nivel de la sede central del Ministerio y en cada oficina regional de trabajo con el propósito de escuchar directamente las opiniones de denunciantes e interesados, y luego buscar soluciones equitativas. Comenzó a funcionar desde septiembre del presente año.
En esta reunión de la Comisión a nivel central, se discutieron medidas de respuesta ante un caso inusual de un denunciante que ha presentado más de 2.000 quejas recorriendo todo el país desde el año anterior, cometiendo actos ilegales como insultos y amenazas contra más de 50 inspectores de trabajo. Conforme a la opinión de que se requiere una respuesta legal rigurosa a nivel institucional para garantizar el cumplimiento normal de funciones públicas y la protección de los empleados, se planea proceder con la denuncia formal de este denunciante bajo sospecha de obstrucción del cumplimiento de funciones públicas, amenaza habitual y otros delitos.
Hasta el presente, ante actos ilegales de denunciantes como lenguaje abusivo y agresión física, la respuesta legal, principalmente a través de denuncias, ha sido gestionada principalmente a nivel de oficinas regionales. No obstante, considerando la gravedad del caso, esta es la primera ocasión en que el Ministerio de Empleo y Trabajo interviene con una respuesta legal a nivel institucional.
El Ministerio de Empleo y Trabajo continuará operando regularmente la Comisión de Coordinación de Quejas para escuchar directamente la voz de la ciudadanía y, a través de esfuerzos justos y objetivos en el tratamiento de quejas, se compromete a proteger los derechos de los trabajadores. Asimismo, ante quejas inusuales que impliquen lenguaje abusivo o agresión física dirigida contra empleados, aplicará una respuesta legal rigurosa como política institucional.
El ministro Kim Young-hoon declaró: "La comunicación con la ciudadanía es el punto de partida para un mejor servicio laboral y la protección de los derechos de los trabajadores. Continuaremos escuchando más atentamente las voces del terreno, mientras reforzamos nuestros esfuerzos de protección y apoyo para que nuestros empleados puedan dedicarse plenamente a sus tareas en un entorno seguro".
* Este artículo ha sido traducido por IA.