Galardonada en la ceremonia del Premio Red Dot de Diseño 2026 celebrada en Berlín, Alemania
Filosofía de marca centrada en 'reducir la complejidad del cliente y añadir certeza en sus decisiones'
Reconocimiento global de la competitividad mediante la construcción de un sistema de ejecución para la innovación de la experiencia del cliente
LG U+ recibió el Premio Red Dot de Diseño 2026 en la categoría Marcas y Comunicación por su proyecto de rediseño de marca "Simply. U+" durante la ceremonia de premiación celebrada el 6 de noviembre en Berlín, Alemania.
En un comunicado del 12 de noviembre, LG U+ explicó que el proyecto fue reconocido a nivel mundial por expandir su filosofía de marca "reducir la complejidad del cliente y añadir certeza en sus decisiones" a través de toda la experiencia del cliente en la empresa, incluyendo productos y servicios, atención al cliente, tiendas físicas y canales digitales.
La empresa proclamó "Simply. U+" el año anterior y estableció la reducción de la complejidad innecesaria en todo el proceso de utilización de servicios como la dirección central de su innovación de marca.
Para lograr esto, la compañía revisó los elementos de diseño y comunicación utilizados de manera diferente en cada organización e integró el lenguaje de marca y los principios visuales. Además, estableció estándares de gestión de marca para que los clientes pudieran experimentar a LG U+ de manera consistente y accesible en todos los puntos de contacto.
En particular, "Simply. U+" se extendió más allá de los límites del logo y las guías de diseño para convertirse en criterio de toma de decisiones y ejecución en cada organización.
Este esfuerzo culminó este año con la obtención del Premio Red Dot de Diseño. El Premio Red Dot se considera uno de los tres principales premios de diseño del mundo, junto con el Premio iF de Diseño de Alemania y el Premio Internacional de Excelencia en Diseño (IDEA) de Estados Unidos.
Este reconocimiento representa el primer logro de "Simply. U+" en un premio de diseño global. LG U+ planea utilizar este hito como punto de partida para descubrir continuamente experiencias representativas que los clientes puedan percibir directamente y desarrollar "Simply. U+" como una ventaja competitiva de marca para la empresa.
Jang Jun-young, directivo de grupo de marketing de LG U+, declaró: "Este reconocimiento es el resultado del esfuerzo conjunto de todos los miembros de la empresa por convertir 'Simply. U+' en una experiencia real que reduzca la complejidad para nuestros clientes". Añadió: "Continuaremos desarrollando 'Simply. U+' como una ventaja competitiva sostenible de marca para que nuestros clientes perciban este cambio en cada momento en que se encuentren con U+".
* Este artículo ha sido traducido por IA.
