Principales destinos turísticos utilizarán tiendas de conveniencia 24 horas como puntos de información nocturna
Se presenta también sistema 'Conexión de Deuda' para identificar hogares en situación de crisis
Oh Se-hoon: 'Trabajemos juntos para que el calor económico llegue hasta los pequeños comercios de callejones'
![El alcalde de Seúl, Oh Se-hoon, sostiene un cartel de 'Administración Creativa' durante una sesión fotográfica con los asistentes en la primera conferencia de presentación creativa del mandato civil 9 celebrada en el salón multiusos del Ayuntamiento de Seúl el 9 de noviembre. En la conferencia se presentaron 8 propuestas de empleados sobre activación de la economía nocturna e innovación administrativa utilizando inteligencia artificial (IA) y macrodatos. [Foto: Ayuntamiento de Seúl]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/11/09/20261109121111929328.jpg)
Cuando la inteligencia artificial (IA) detecta el sonido de una persona cayendo al agua en el río Han, un dron de rescate acude inmediatamente al lugar. En Myeongdong y Hongdae, turistas extranjeros pueden acceder mediante códigos QR a información turística en múltiples idiomas desde tiendas de conveniencia abiertas las 24 horas, y recibir orientación para tomar un taxi de regreso a su alojamiento. Estas son ideas presentadas por empleados del Ayuntamiento de Seúl, distritos autónomos y organismos adscritos en la primera conferencia de presentación creativa del mandato civil 9. El alcalde Oh Se-hoon expresó su intención de activar la economía nocturna de modo que sus beneficios se extiendan también a los pequeños comercios de los callejones locales.
El Ayuntamiento de Seúl celebró el 9 de noviembre una conferencia de presentación creativa en el salón multiusos de la alcaldía, donde presentó públicamente 4 propuestas en el área de "Economía dinámica 24 horas" y 4 en la de "Innovación administrativa mediante IA y macrodatos". Se trata de ideas seleccionadas de entre 699 propuestas presentadas entre mayo y agosto por empleados del Ayuntamiento, distritos autónomos e instituciones de inversión y establecimiento, tras pasar por revisión interna y de expertos. Asistieron aproximadamente 300 personas, incluyendo al alcalde, y un jurado de evaluación presencial compuesto por unos 100 expertos, ciudadanos y empleados participó en la votación.
Oh Se-hoon, alcalde, declaró: "Han transcurrido aproximadamente tres meses desde que iniciamos la política de activación de la economía nocturna". Agregó: "Espero que se sigan acumulando muchas ideas innovadoras en materia de administración para que la economía de Seúl sea cada vez más dinámica". Posteriormente señaló: "Debemos utilizar adecuadamente las ideas que han surgido en esta ocasión de modo que el calor económico pueda extenderse también a los pequeños comercios de los callejones, y todos juntos debemos esforzarnos por lograrlo".
En el área de economía nocturna, la Fundación de Turismo de Seúl propuso utilizar tiendas de conveniencia abiertas 24 horas en principales destinos turísticos como Myeongdong, Hongdae y Gangnam como puntos de información nocturna para turistas extranjeros. El plan incluye proporcionar información turística multilingüe mediante códigos QR e integrar servicios de taxi para garantizar un regreso seguro al alojamiento.
La Oficina de Planificación de Espacios del Futuro del Ayuntamiento de Seúl presentó un plan para coordinar autobuses del río Han y programas culturales y turísticos en sintonía con la creación de la Isla de Arte Global Nodeul, y así dirigir a los visitantes de las zonas ribereñas hacia los pequeños comercios de los callejones adyacentes.
La Distrito de Eunpyeong propuso crear centros de "workation" con espacios de trabajo y alojamiento en la aldea de casas tradicionales coreanas, para atraer a los visitantes de mayor permanencia hacia los programas nocturnos locales y la actividad comercial del distrito.
La Distrito de Gangbuk presentó un plan para instalar iluminación proyectada en los postes de semáforo existentes, de modo que cuando se enciende la señal de cruce para peatones, se proyecta una luz verde sobre el pavimento del paso de peatones. El objetivo es ofrecer una alternativa a los semáforos de pavimento, que han presentado problemas de costo de instalación y averías frecuentes, permitiendo a los peatones identificar más fácilmente la señal de cruce durante la noche.
En el área de IA, la Administración Futura del Río Han de Seúl presentó el servicio de rescate acuático "Sonido de Chapoteo". Se trata de un modelo de rescate en el que la IA detecta el sonido de una persona cayendo al agua, y un dron se desplaza al punto donde se produjo el sonido.
La Administración del Agua de Seúl (Arisu) presentó una tecnología que utiliza datos de ruidos de fugas acumulados en procesos de prospección existentes para localizar fugas en las tuberías subterráneas con mayor precisión.
También se presentaron propuestas que utilizan datos de los sectores de tributación y bienestar social. El Distrito de Gangnam presentó un método para identificar hogares en situación de crisis económica mediante el sistema "Conexión de Deuda", de desarrollo propio, que contrasta información sobre morosidad con datos de protección social, seguros de salud e información crediticia.
La Subdivisión Shinjeong 3 del Distrito de Yangcheon propuso "Enlace de Bienestar Seúl", que centraliza información sobre bienestar público, patrocinio privado, voluntariado y servicios de cuidado, para recomendar a los residentes el apoyo que necesitan.
El alcalde Oh Se-hoon declaró: "En particular, me pareció muy gratificante observar cómo los empleados reflexionan constantemente durante sus procesos de trabajo sobre cómo utilizar la IA". Agregó: "Los ciudadanos se sentirán más seguros cuando vean directamente a los empleados realizando nuevos intentos y perfeccionando ideas en sus ámbitos laborales".
Desde que el Ayuntamiento de Seúl implementó formalmente la administración creativa en 2023, ha celebrado 16 conferencias de presentación hasta la fecha, recopilando aproximadamente 8.700 ideas, de las cuales 156 han sido seleccionadas como propuestas destacadas. Un caso pionero de administración creativa es el sistema que procesa como transbordo cuando un usuario entra nuevamente a una estación de metro dentro de 15 minutos después de salir por las puertas de acceso.
El "Almacén de Calor", que permite a los residentes de barrios de casas de alquiler muy económico seleccionar directamente artículos de primera necesidad, se ha expandido hasta su cuarta ubicación el año pasado. El Ayuntamiento de Seúl tiene la intención de impulsar rápidamente las propuestas presentadas en esta conferencia que sean aplicables a políticas públicas.
* Este artículo ha sido traducido por IA.