Emart24, Lotte Hi-Mart y Lotte Chilsung inician despidos voluntarios
Lotte Department Store implementa despidos voluntarios pese a incremento de 35.7% en ganancias operativas

El sector de distribución y alimentos atraviesa un proceso de reestructuración de plantilla mediante despidos voluntarios. Emart24 ha ampliado su programa de retiros para incluir a mandos intermedios, mientras que Lotte Hi-Mart y Lotte Chilsung también han iniciado procesos de despidos voluntarios. No solo las empresas con resultados deficientes buscan reducir costos, sino que firmas con mejora de rentabilidad también avanzan en reorganización de sus estructuras. El movimiento responde a la desaceleración del consumo y los cambios en el entorno de distribución, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa ajustando las estructuras de personal existentes.
Según información del sector del 6 de noviembre, Lotte Hi-Mart anunció ayer a sus empleados el inicio de un programa de despidos voluntarios, el primero en cuatro años desde 2022. El período de solicitud se extiende del 9 al 18 de este mes. Los empleados mayores de 50 años recibirán una indemnización equivalente a un máximo de 30 meses de salario base según su antigüedad, mientras que los menores de 50 años recibirán hasta 24 meses. La empresa también proporcionará un subsidio de reinserción laboral equivalente a tres meses de salario y apoyo para matricula de hijos estudiantes universitarios.
Lotte Hi-Mart enfrenta una rentabilidad deficiente a pesar de la recuperación de ventas. En el tercer trimestre de este año, las ventas alcanzaron 654.500 millones de wones, registrando crecimiento por primera vez en cinco trimestres, pero la ganancia operativa cayó 70,9% a 5.500 millones de wones. El resultado operativo acumulado de los nueve primeros meses pasó de una ganancia de 18.400 millones de wones el año anterior a una pérdida de 8.400 millones de wones en el período actual. La disminución de la demanda de mudanzas y las ventas débiles de electrodomésticos de gran formato han impactado significativamente estos resultados.
Emart24 recibió solicitudes para su programa "Renovación de Carrera", de naturaleza similar a un despido voluntario, entre el 28 de octubre y el 4 de noviembre. Tras implementar inicialmente el programa en diciembre del año anterior dirigido a directivos de nivel de director o superior, ha ampliado ahora el alcance de las solicitudes a mandos intermedios o superior aproximadamente diez meses después.
Los solicitantes pueden elegir entre dos opciones: rediseño de carrera profesional o apoyo para crear una sucursal de Emart24. Quienes opten por el rediseño de carrera recibirán, además de la indemnización legal, una indemnización especial de hasta 24 meses de salario mensual y apoyo de reconversión de hasta 20 millones de wones. Los que elijan la creación de sucursal recibirán indemnización especial de hasta 12 meses de salario y apoyo para costos de establecimiento.
Lotte Chilsung anunció el 2 de noviembre la implementación de su segundo proceso de despidos voluntarios, el primero fue en 2025. El programa está dirigido a empleados nacidos antes de diciembre de 1981 o con una antigüedad mínima de 10 años, que recibirán entre 20 y 24 meses de salario base según su antigüedad laboral, además de subsidios de reinserción. La medida se interpreta como un esfuerzo de optimización empresarial ante la contracción del mercado nacional de bebidas alcohólicas y las presiones de costos.
Incluso empresas con resultados mejorados no son la excepción. Lotte Department Store implementó un despido voluntario en septiembre, el primero en cinco años desde 2021. El programa se dirigió a empleados con una antigüedad mínima de 20 años, ofreciendo una indemnización de 40 meses de salario base y apoyo de reinserción laboral. La empresa ha indicado su intención de proceder simultáneamente con nuevas contrataciones.
Las ventas de Lotte Department Store en el tercer trimestre de este año alcanzaron 808.100 millones de wones, un incremento de 5,7% respecto al mismo período del año anterior, y la ganancia operativa creció 35,7% a 112.900 millones de wones. A pesar de esta trayectoria de mejora de resultados, la empresa ha implementado despidos voluntarios dirigidos a personal con larga antigüedad. A diferencia de Lotte Hi-Mart, que responde al deterioro de la rentabilidad, Lotte Department Store enfatiza la reorganización de la estructura de personal y la adquisición de nuevo talento.
Un representante del sector señaló: "Aunque los antecedentes de los despidos voluntarios varían según la empresa, todas comparten los desafíos comunes de gestión de costos fijos, incluida la nómina, y optimización organizacional. Sin embargo, existe una carga de costos a corto plazo derivada de las indemnizaciones por despido y la posible pérdida de personal cualificado, por lo que será necesario observar si la reestructuración de plantilla se traduce realmente en mejoras de productividad", agregó.
* Este artículo ha sido traducido por IA.
