Lanzamiento de 'Kana Space' en móviles y 'Canvas' para productividad en PC antes de fin de año
Kakao se propone alcanzar 10 millones de usuarios activos mensuales de IA antes de fin de año
Ingresos del tercer trimestre de 2.086,7 mil millones de won y ganancia operativa de 240,3 mil millones; publicidad en KakaoTalk Display crece un 35%
Kakao presentará servicios de inteligencia artificial integrados en KakaoTalk alrededor de diciembre. La empresa lanzará formalmente servicios de agente que permiten a los usuarios, mediante comandos de voz, enviar regalos a amigos o realizar transferencias de dinero directamente desde KakaoTalk.
Jung Shin-a, presidenta de Kakao, declaró durante la conferencia de resultados del tercer trimestre de 2026 celebrada el 5 de noviembre: "Como presidenta, asumo humildemente como una evaluación dolorosa que la velocidad de expansión de nuestros servicios de IA este año no ha alcanzado las expectativas. A partir de ahora, ampliaremos los servicios de IA con mayor celeridad y responderemos a las expectativas de nuestros accionistas mediante resultados comerciales concretos y mejora del valor empresarial".
En el núcleo de esta estrategia se encuentran el servicio de IA integrado 'Kana Space' y 'Canvas', una IA de productividad para computadoras personales. 'Kana Space', que se lanzará en diciembre, es un servicio de IA basado en la plataforma KakaoTalk. Va más allá de responder preguntas de usuarios e incorpora funcionalidades de agente que realizan tareas reales.
Cuando los usuarios realizan solicitudes por voz o texto, Kana Space ejecuta diversas operaciones, tales como modificar configuraciones internas de KakaoTalk como el tamaño de fuente en pantalla, enviar regalos a amigos y efectuar transferencias de dinero. La empresa planea apoyar primero los servicios dentro del ecosistema de Kakao y posteriormente integrar servicios de proveedores principales.
Canvas, que se utiliza a través de navegadores en computadoras personales, es un servicio que automatiza la exploración de información, organización de datos y redacción de reportes. Kakao ya realizó pruebas beta internas la semana anterior y tiene como objetivo el lanzamiento oficial antes de fin de año junto con 'IA para Todos'.
Además, sobre la base del consentimiento de los usuarios, la estrategia incluye proporcionar servicios personalizados identificando horarios e intereses a través de conversaciones. Kakao se ha fijado el objetivo de alcanzar 10 millones de usuarios activos mensuales de IA antes de fin de año y 20 millones de usuarios activos diarios de IA para 2030.
La monetización de IA se centra en la vinculación con el negocio de publicidad existente. Kakao está evaluando cómo mejorar la eficiencia publicitaria a través de IA y crear nuevas oportunidades de demanda publicitaria.
Jung afirmó: "Esperamos que a medida que los servicios de IA se expandan dentro de KakaoTalk, se amplíen significativamente las nuevas oportunidades de monetización en nuestro negocio publicitario. Estamos planeando diversos servicios donde la IA comprenda la intención y el contexto para recomendar productos y servicios".
Kakao iniciará pruebas beta privadas en diciembre del 'Agente de IA Crew', que proporciona recomendación de productos publicitarios, configuración y análisis de rendimiento. Hasta el primer trimestre del próximo año, la empresa construirá una infraestructura de memoria común que refleje el comportamiento y preferencias de usuarios para mejorar las recomendaciones publicitarias.
Shin Jong-hwan, director financiero (CFO) de Kakao, declaró: "Se espera que en 2028, los nuevos ingresos de IA representen una proporción de dos dígitos de los ingresos de TalkBiz, consolidándose como un nuevo motor de crecimiento".
En esta ocasión, Kakao reportó ingresos consolidados de 2.086,7 mil millones de won y ganancia operativa de 240,3 mil millones de won en el tercer trimestre. Esto representa un aumento del 6% y 7% respectivamente con respecto al mismo período del año anterior.
Los ingresos de TalkBiz de Kakao en el tercer trimestre fueron de 632,9 mil millones de won, un aumento del 13% con respecto al mismo período del año anterior. Los ingresos por publicidad y suscripción crecieron un 11%. Los ingresos por publicidad en KakaoTalk Display registraron un crecimiento del 35% gracias a la afluencia de nuevos anunciantes y la diversificación de productos publicitarios. Los ingresos del segmento de plataforma alcanzaron 1.235 mil millones de won, un aumento del 17%, mientras que los ingresos del segmento de contenido fueron de 851,7 mil millones de won, una disminución del 6%. El negocio de plataforma, incluida la publicidad, lideró el crecimiento de los resultados generales.
* Este artículo ha sido traducido por IA.