El 51% de viajeros surcoreanos planea viajar al extranjero en 2027, con el 60% usando IA para preparar sus viajes

Viajes internacionales al 51% e IA al 60%... ambos en aumento respecto al año anterior

La gastronomía es el principal motivo de viaje, seguida por exploración cultural y compras

Los viajes de 13 días o más se triplican... la ubicación del alojamiento se prioriza sobre el precio

• Viajes internacionales al 51% e IA al 60%... ambos en aumento respecto al año anterior

• La gastronomía es el principal motivo de viaje, seguida por exploración cultural y compras

• Los viajes de 13 días o más se triplican... la ubicación del alojamiento se prioriza sobre el precio

La sala de salidas internacional de la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de Incheon está repleta de viajeros. [Foto=Agencia de Noticias Yonhapnews]
 

Un estudio reveló que más de la mitad de los viajeros surcoreanos planean realizar viajes al extranjero en 2027. Asimismo, seis de cada diez respondentes indicaron que utilizarán inteligencia artificial (IA) en el proceso de preparación de sus viajes, cifra superior a la del año anterior.

La plataforma digital de viajes Agoda publicó el informe "Pulso del Viajero en Asia 2027", que proyecta las tendencias de viajes para el próximo año en la región asiática. El informe se basa en una encuesta realizada por Agoda a más de 3.300 viajeros de 11 mercados asiáticos.

De acuerdo con los resultados, los viajeros surcoreanos mantienen una elevada preferencia por los viajes internacionales a pesar de las limitaciones de presupuesto. El 51% de los encuestados planea realizar viajes al extranjero en 2027, lo que representa un aumento respecto al año anterior (39%). Esta cifra posiciona a Corea del Sur en el tercer lugar entre los 11 mercados encuestados, superando el promedio asiático (38%) en 13 puntos porcentuales.

Sin embargo, los gastos de viaje continúan siendo un factor determinante importante. El 36% de los respondentes indicó que viajaría con mayor frecuencia si los costos disminuyeran.

El uso de IA en la etapa de planificación de viajes muestra una tendencia de crecimiento acelerado. El 60% de los viajeros surcoreanos confirmó que ya utiliza IA en la planificación de sus viajes, un aumento significativo respecto al año anterior (36%). Este porcentaje representa la tercera cifra más alta entre los 11 mercados objeto de estudio.

Sin embargo, los viajeros prefieren tomar sus propias decisiones de reserva. El 39% de los encuestados manifestó disposición a encargar la reserva de hoteles a un agente de IA, siempre que pudiera revisar directamente el contenido antes de confirmar la reserva. El 34% expresó preferencia por reservar hoteles de forma directa. Los viajeros surcoreanos indicaron que confiarían más en la IA si se proporcionaran opiniones de usuarios reales, fuentes de información claras y explicaciones de las recomendaciones.

El 40% de los encuestados surcoreanos identificó el "atención al cliente en idioma nativo" como la funcionalidad que hace que una aplicación de reservas de viajes sea más localizada. Esta cifra supera al promedio asiático (21%) en 19 puntos porcentuales, siendo la más alta entre los 11 mercados encuestados.
 

Tendencias de viajeros surcoreanos en 2027. [Foto=Agoda]
 

La gastronomía fue identificada como el principal motivo de viaje, seguida por la exploración cultural y las compras. En particular, el 69% de los encuestados seleccionó la exploración cultural como motivación de viaje, demostrando un interés 15 puntos porcentuales superior al promedio asiático. El 69% también respondió que los intereses personales y las aficiones influyen en sus decisiones de viaje. Las respuestas sobre la consideración de redes sociales y factores ambientales aumentaron a 31% y 34% respectivamente, significativamente superiores a las del año anterior (13% y 4%).

La forma de viajar está cambiando de "con mayor frecuencia" a "durante períodos más largos". El 53% de los respondentes planea realizar entre 1 y 3 viajes el próximo año, un aumento respecto al año anterior (30%). Además, la proporción de viajeros que consideran viajes de larga duración (13 días o más) se triplicó aproximadamente en comparación con el año anterior. La tendencia muestra que los viajeros prefieren reducir la frecuencia de viajes pero prolongar su duración, con el objetivo de vivir experiencias más completas.

Durante la planificación de viajes, el 80% de los encuestados indicó que primero selecciona el destino. Esta cifra es la más alta entre los 11 mercados y supera el promedio asiático en 16 puntos porcentuales.

Respecto a los criterios de selección de alojamiento, la ubicación (39%) fue elegida como la prioridad principal, seguida por opiniones de usuarios y calificaciones (25%). En contraste, solo el 18% consideró el precio como el factor prioritario, la cifra más baja entre los mercados asiáticos. Esta proporción es 14 puntos porcentuales inferior al promedio asiático (32%), lo que refleja una tendencia a priorizar la conveniencia y el confort sobre el precio.

Alex Park, director general de Agoda para Corea del Sur, declaró: "Los viajeros surcoreanos siempre han demostrado curiosidad por el mundo, y en 2027 se espera que este interés se intensifique. Más de la mitad de los encuestados planea realizar viajes al extranjero, y tienen objetivos claros en cuanto a lo que buscan en sus viajes, como experiencias culturales ricas y aventuras gastronómicas".

Añadió: "Corea del Sur es uno de los mercados en Asia que utiliza la IA de forma más activa en la planificación de viajes. Agoda continuará apoyando a los viajeros para que puedan planificar y reservar viajes adaptados a sus preferencias de manera más conveniente y fluida".



* Este artículo ha sido traducido por IA.