El comercio minorista recupera impulso: grandes almacenes y centros comerciales vuelven a crecer

  • Los grandes almacenes registran buenas ventas impulsadas por demanda de moda coreana y productos alimentarios

  • El crecimiento de centros comerciales se sustenta en consumo de entretenimiento y fenómenos de moda entre fanáticos

Tasa de aumento de ventas minoristas físicas superior al comercio en línea [Gráfico=Equipo artístico de Ajou Economía]
Tasa de aumento de ventas minoristas físicas superior al comercio en línea [Gráfico=Equipo artístico de Ajou Economía]
El mercado minorista físico, que había experimentado un crecimiento estancado por la presión del comercio en línea, está recuperando gradualmente vitalidad. El consumo de turistas extranjeros respalda el crecimiento de los grandes almacenes, mientras que los centros comerciales atraen clientes con tiendas emergentes y restaurantes de moda, revitalizando la competitividad del comercio minorista físico. La estrategia de combinar compras con turismo, gastronomía y ocio, adaptando las tiendas a las características de cada zona comercial, está generando un aumento en visitantes y ventas.

Según los datos de "Tendencias de ventas de principales empresas minoristas en septiembre" del Ministerio de Industria, Comercio y Energía divulgados el 2 de este mes, las ventas de las principales empresas minoristas físicas registraron un aumento del 5,1% respecto al mismo período del año anterior, superando la tasa de crecimiento del comercio en línea del 4,0%. Los grandes almacenes lideraron el aumento de ventas minoristas con una tasa de crecimiento del 8,4%.

Destaca especialmente que los hipermercados y los supermercados empresariales, que mostraron caídas de ventas consecutivas de marzo a julio de este año, registraron tasas de crecimiento del 4,0% y 5,0% respectivamente en septiembre, logrando dos meses consecutivos de aumento de ventas. La recuperación de los grandes almacenes, sumada al fortalecimiento del canal de compra de artículos de primera necesidad, muestra un clima de recuperación en el comercio minorista físico. Las tiendas de conveniencia también registraron un aumento de ventas del 2,9% respecto al mismo período del año anterior.

Los tres principales grupos de grandes almacenes están cosechando beneficios de la "tendencia coreana", cada uno esperando alcanzar 1 billón de wones en ventas anuales a turistas extranjeros. Lotte Department Store ya superó por primera vez la cifra acumulada de 1 billón de wones en ventas a extranjeros a principios de octubre, mientras que Shinsegae Department Store y Hyundai Department Store también han rebasado los 850 mil millones y 800 mil millones de wones respectivamente en base acumulada de septiembre, presagiando que superarán la barrera del 1 billón de wones.

La variedad de productos que compran los turistas extranjeros en los grandes almacenes también se está diversificando. El interés por marcas de moda coreana accesibles y productos alimentarios disponibles en Corea del Sur está en aumento, más allá de las marcas de lujo. Las ventas de moda coreana de Lotte Department Store se duplicaron este año respecto al año anterior, y las ventas de la zona de alimentos y restaurantes aumentaron un 50%. Lotte Department Store presentó aproximadamente 100 nuevas marcas de moda coreana emergentes este año para responder a la demanda relacionada. La popularidad de las secciones de alimentos como Sweetpark de Shinsegae Department Store, donde los clientes pueden experimentar las tendencias coreanas, contribuye a aumentar la capacidad de atracción de visitantes de los grandes almacenes.

En el caso de los centros comerciales, están absorbiendo la demanda de "mall cánceres", que disfrutan tanto de compras como de descanso. Con restaurantes, cafeterías y espacios de cultura y experiencias que ofrecen múltiples opciones de entretenimiento, además de tiendas emergentes dirigidas a fanáticos de personajes y videojuegos, estos centros atraen clientes diferenciándose del comercio en línea mediante experiencias únicas y productos limitados. Durante los 26 días de duración del "Popup Pompompurin Wa-Ang Mandu" celebrado en septiembre en la sucursal Yongsan de Aypark Mall, visitaron aproximadamente 39.000 personas. El consumo de los clientes que visitaron el popup se extendió más allá del lugar del evento, y según Aypark, las ventas de restaurantes y cafeterías vecinos aumentaron en promedio un 40% durante el período de operación del popup popular.

Los centros comerciales que han consolidado su base de clientes adaptándose a las características de cada zona comercial también están creciendo. Las ventas del primer semestre de este año del IFC Mall en Yeouido, Seúl, aumentaron aproximadamente un 11% respecto al mismo período del año anterior, y los visitantes un 8%. Al ubicarse adyacente al The Hyundai Seoul y al distrito comercial de Yeouido, ha consolidado su base de clientes dirigiéndose a empleados de oficina. Times Square en Yeongdeungpo aumenta su capacidad de atracción de visitantes combinando marcas SPA nacionales e internacionales, tiendas especializadas en belleza y artículos para el hogar con popups y sesiones de autógrafos de celebridades. En mayo pasado, el total de ventas aumentó un 21% respecto al mismo mes del año anterior, y las ventas a extranjeros aumentaron aproximadamente un 33%. Las ventas de centros comerciales del primer semestre de Kyungbang, que opera Times Square, Hong Dae Exit y Timestream Sinrim, también aumentaron aproximadamente un 7%.

Un representante de la industria comentó: "Aunque se puedan comprar productos en línea, la demanda de disfrutar de restaurantes de moda, popups y eventos culturales se dirige al comercio físico. Cambiar continuamente el contenido para que estas visitas se conviertan en comidas, compras y recompras es clave para mantener el crecimiento", agregó.



* Este artículo ha sido traducido por IA.