Inspección exhaustiva sobre las causas de pérdida de información personal y medidas preventivas
Examen previsto sobre protección de consumidores financieros y responsabilidad en la estructura de gobierno corporativo
![Presidentes de los cinco bancos principales. De izquierda a derecha: Lee Hwan-joo, presidente de KB Kookmin Bank; Jung Sang-hyuk, presidente de Shinhan Bank; Lee Ho-sung, presidente de Hana Bank; Jung Jin-wan, presidente de Woori Bank; Kang Tae-young, presidente de NH Nonghyup Bank [Fotos: Agencias de prensa respectivas]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/10/18/20261018140023556570.jpg)
Según fuentes del sector financiero del 18 de octubre, Lee Hwan-joo de KB Kookmin Bank, Jung Sang-hyuk de Shinhan Bank, Lee Ho-sung de Hana Bank, Jung Jin-wan de Woori Bank y Kang Tae-young de NH Nonghyup Bank están previstos comparezca como testigos generales en la auditoría del Organismo de Supervisión Financiera ante la Comisión de Asuntos Políticos del Congreso el 19 de octubre. La comparecencia conjunta de los cinco presidentes bancarios como testigos en la auditoría es la primera desde el 11 de octubre de 2022, hace cuatro años. En aquella ocasión, los temas principales fueron malversación de fondos y otros incidentes financieros junto con problemas de control interno.
En esta auditoría, se espera que las preguntas se centren en las causas de los recientes incidentes de ciberataques basados en inteligencia artificial y filtraciones de información personal en el sector bancario, el proceso de respuesta y el sistema integral de protección de información. La atención se enfoca particularmente en la gestión de vulnerabilidades de seguridad y la responsabilidad de supervisión y gestión de los directivos.
Conforme a datos del diputado Park Sang-hyuk del Partido Demócrata de Corea, entre aproximadamente 4.770 vulnerabilidades detectadas en pruebas simuladas de ciberataques realizadas por 20 bancos desde 2022 hasta agosto de este año, 109 permanecían sin resolver a partir de agosto de este año. Se anticipa que serán debatidas cuestiones como las causas del retraso en la corrección de vulnerabilidades, medidas para prevenir la recurrencia y opciones para fortalecer las inversiones en protección de información y los sistemas de gestión.
Antes de la auditoría, se reporta que los bancos han buscado asesoramiento legal de grandes despachos de abogados para revisar preguntas anticipadas y respuestas, iniciando preparativos de respuesta. Hay un ambiente de organización de los eventos relacionados con los incidentes y medidas subsecuentes, revisión del sistema de protección de información y medidas preventivas, y preparación para preguntas relevantes.
Dada la comparecencia de los cinco presidentes bancarios, se anticipa que las preguntas se extenderán más allá de ciberataques hacia financiamiento de políticas públicas, financiamiento inclusivo y protección de consumidores en el proceso de venta de productos financieros.
Respecto al financiamiento de políticas públicas, se destacan como temas principales de examen el desempeño del sector bancario en apoyo a financiamiento popular y opciones de expansión de la oferta. En particular, en el caso de préstamos puente, que respaldan la incorporación de usuarios de financiamiento popular de políticas al sector bancario, el bajo desempeño en la colocación de los principales bancos comerciales puede ser un área de revisión. Según datos obtenidos del Organismo de Supervisión Financiera por la diputada Park Min-kyu del Partido Demócrata de Corea, el monto nuevo de préstamos puente colocados por el sector bancario entre enero y agosto de este año se contabilizó en 14.110 millones de won. Entre estos, el monto colocado por cuatro grandes bancos —KB Kookmin, Shinhan, Woori y Hana— alcanzó solamente 130 millones de won, representando el 0,9% del total.
Respecto a la venta de fondos cotizados en bolsa (ETF), pueden surgir cuestiones sobre protección del consumidor, tales como si las explicaciones sobre comisiones adelantadas fueron suficientes. También será examinado si surgieron dificultades para la obtención de financiamiento de usuarios reales durante el proceso de gestión del volumen total de crédito al consumo.
La estructura de gobierno corporativo de los grupos financieros y la responsabilidad de los directivos también se consideran temas de interrogatorio. Como algunos presidentes bancarios participan en juntas directivas de grupos financieros o como consejeros no ejecutivos, existe la perspectiva de que el interrogatorio podría extenderse al proceso de toma de decisiones a nivel de grupo y la responsabilidad de los directivos. En particular, puesto que todos los cinco presidentes bancarios llegan al término de su mandato a finales de año, también existe la posibilidad de que se aborden asuntos de personal, como renovación de mandatos.
Un funcionario de la oficina de un miembro de la Comisión de Asuntos Políticos señaló que "puesto que las cuestiones relacionadas con ciberataques ya fueron respondidas en cierta medida en la auditoría anterior de la Comisión de Servicios Financieros, también estamos preparando preguntas relacionadas con financiamiento de políticas públicas" y agregó "dado que los bancos han enfatizado el apoyo a financiamiento popular, planeamos consultar sobre el desempeño real de apoyo y opciones futuras de expansión".
* Este artículo ha sido traducido por IA.