Scatterlab implementará límites de tiempo de uso y gasto máximo antes de fin de año para proteger menores; Riitten adopta política similar
Se refuerzan medidas de protección ante preocupaciones sobre generación de conversaciones inapropiadas dirigidas a usuarios menores de edad
![Scatterlab refuerza la protección de usuarios menores en 'Zeta'. [Foto=Scatterlab]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/10/12/20261012093643855523.jpg)
Scatterlab limitará el tiempo de uso diario y los montos de pago para usuarios menores en su servicio de conversación con caracteres de inteligencia artificial 'Zeta'. La medida busca prevenir el uso excesivo del servicio entre adolescentes y reducir la carga financiera asociada con compras dentro de la aplicación.
Scatterlab anunció el 12 de octubre que implementará límites de tiempo de uso básico y topes de pago para proteger a usuarios menores en Zeta antes de fin de año. El tiempo de uso diario básico para menores se establecerá en 3 horas, mientras que el tope mensual de pago se fijará en 100.000 won.
Scatterlab ha revisado casos de protección de menores en plataformas digitales nacionales e internacionales y ha mantenido diálogos con organismos gubernamentales y actores de la industria sobre medidas de protección del usuario. Esta política concreta una serie de medidas que la empresa ha estado evaluando para prevenir el uso excesivo del servicio entre adolescentes.
Recientemente surgieron preocupaciones sobre la seguridad de menores en Zeta luego de que se reportara la generación de conversaciones que describían violencia sexual dirigidas a caracteres configurados como menores, sin que mediara verificación de mayoría de edad. Esta implementación de límites de tiempo y gasto constituye una medida de gestión del uso del servicio entre menores.
Previamente, Riitten Technologies también estableció una política de protección de menores que limita el tiempo de uso diario a 3 horas e implementa verificación y consentimiento del tutor legal cuando el gasto mensual excede 100.000 won.
Kim Jong-yoon, director ejecutivo de Scatterlab, declaró: "Lo más importante es crear un entorno donde los usuarios menores puedan disfrutar del servicio de forma segura y saludable. Participaremos activamente en las discusiones sobre protección del usuario entre el gobierno e industria, y continuaremos mejorando los mecanismos de protección de menores para desarrollar un servicio de entretenimiento de inteligencia artificial confiable".
* Este artículo ha sido traducido por IA.