Servicio ampliado a aproximadamente 50.000 centros médicos, hospitales y farmacias asociados a Real Loss 24
Naver Pay ha ampliado a aproximadamente 50.000 centros médicos, hospitales y farmacias en todo el país los establecimientos donde es posible reclamar seguros de gastos médicos reales sin necesidad de documentación adicional. La plataforma también ha reforzado las funcionalidades que permiten verificar registros de pagos de gastos médicos mediante la tecnología de datos personales y continuar con la solicitud de reembolso del seguro.
Naver Pay anunció el 7 de octubre que ha rediseñado el servicio "Npay Reclamación de Seguros". Npay Reclamación de Seguros es un servicio que permite a los usuarios solicitar de forma sencilla el reembolso de seguros de gastos médicos reales después de utilizar centros médicos, hospitales o farmacias.
Naver Pay ha integrado el servicio con Real Loss 24, operado por el Instituto de Desarrollo de Seguros, permitiendo que los usuarios consulten registros de consultas médicas y dispensación de medicamentos, y soliciten el reembolso del seguro sin necesidad de emitir documentación adicional ni adjuntar fotografías.
Los usuarios pueden consultar los registros de consultas médicas y dispensación de medicamentos en centros médicos, hospitales y farmacias vinculados a Real Loss 24 a través de Naver Pay, y luego solicitar el reembolso del seguro sin emitir documentación adicional ni adjuntar fotografías. Actualmente, existen aproximadamente 50.000 centros médicos, hospitales y farmacias asociados a Real Loss 24 en todo el país donde es posible realizar solicitudes sin documentos.
También se ha agregado una función de notificación de orientación en reclamaciones de seguros utilizando tecnología de datos personales. Cuando el usuario realiza un pago en un centro médico, hospital o farmacia utilizando una tarjeta vinculada a sus datos personales o mediante el pago presencial de Naver Pay, recibe una notificación que lo orienta sobre si debe solicitar el reembolso del seguro.
Cuando no es posible realizar la solicitud inmediata debido al cierre del horario de atención de la institución médica o a trabajos de mantenimiento del sistema, se ha implementado una función de programación y reenvío que permite al usuario guardar la información previamente completada y recibir una notificación cuando sea posible proceder con la solicitud.
Un representante de Naver Pay señaló: "Hemos ampliado los centros médicos donde es posible reclamar seguros de gastos médicos reales sin documentos y simplificado el proceso mediante el uso de tecnología de datos personales. Continuaremos mejorando el servicio para que los usuarios no pierdan oportunidades de recibir reembolsos de seguros y puedan realizar reclamaciones de forma más cómoda y accesible."
* Este artículo ha sido traducido por IA.