Dongyang Life celebra el Día de Protección del Consumidor Financiero con reconocimiento a empleados

La aseguradora reconoce a empleados y sucursales que contribuyeron a prevenir ventas inadecuadas

• La aseguradora reconoce a empleados y sucursales que contribuyeron a prevenir ventas inadecuadas

Jo Un-geun, director general de Marketing de Productos (CCO) de Dongyang Life, y empleados de la aseguradora leyendo la Carta de Protección del Consumidor el 2 de octubre con motivo del Día de Protección del Consumidor Financiero. [Foto=Dongyang Life]

Dongyang Life anunció el 6 de octubre que realizó un evento conmemorativo del Día de Protección del Consumidor Financiero con la participación de empleados y asesores de seguros (FC).

La aseguradora marca el 4 de octubre como Día de Protección del Consumidor, conectando el significado de su marca "Ángel Guardián" con el número "1004 (ángel)" en coreano. Esta iniciativa se realiza anualmente.

El evento incluyó una conferencia especial sobre "Desafíos en la Protección del Consumidor Financiero" a cargo del profesor An Su-hyun de la Universidad de Lenguas Extranjeras de Corea, así como la lectura de la Carta de Protección del Consumidor Financiero.

También se llevó a cabo los "Premios de Protección del Consumidor", que reconocen a empleados y sucursales que contribuyeron a mejorar la satisfacción de los clientes y a prevenir ventas inadecuadas. Asimismo, se realizó el desafío "1004 Compromiso", donde empleados y asesores de seguros propusieron medidas para la protección del consumidor e ideas para mejorar la experiencia de los clientes.

Sung Dae-gyu, representante de Dongyang Life, afirmó que "el punto de partida de la protección del consumidor es pensar una vez más desde la perspectiva del cliente". Añadió: "Reuniendo las pequeñas acciones de nuestros empleados, construyamos a Dongyang Life como una aseguradora confiable en la que los clientes piensan primero en los momentos difíciles".

* Este artículo ha sido traducido por IA.