La Fundación de Promoción del Mercado de Pequeños Comerciantes está realizando diversos esfuerzos para construir servicios de inteligencia artificial (IA) que los pequeños comerciantes puedan percibir de manera tangible.
La Fundación comunicó que el 29 de septiembre celebró una sesión de debate en su sede ubicada en Yuseong-gu, Daejeon, para examinar el estado de implementación de servicios de IA y las orientaciones futuras.
La sesión de debate fue organizada para que In Tae-yeon, director de la Fundación, y los especialistas en IA revisaran las orientaciones de los proyectos de IA que la institución está impulsando actualmente e identificaran formas de implementar servicios de IA que permitan a los pequeños comerciantes experimentar cambios en el terreno.
Con la inteligencia artificial posicionándose como tecnología clave que determina la competitividad y sostenibilidad de los pequeños comerciantes, la Fundación ha estado impulsando, bajo el liderazgo de su director, el proyecto denominado "Brújula de IA" para elevar la comprensión sobre esta tecnología.
El 13 de agosto pasado, puso en marcha el "Comité de Informatización Inteligente" e inauguró su primera reunión. Este comité fue creado para responder a cambios en tecnologías de IA, datos e información digital, así como para coordinar, revisar y asesorar de manera integral sobre políticas de informatización inteligente a mediano y largo plazo y tareas de transformación hacia la inteligencia artificial.
Del 27 de julio al 13 de agosto realizó un total de 6 sesiones, con una duración de 8 horas y 30 minutos, desarrollando aprendizaje y debate por fases sobre los siguientes temas: discurso en torno a IA, infraestructura de IA, principios de funcionamiento de IA, servicios de IA, estrategias de adopción de IA, así como políticas de IA y futuro.
A través de este proceso, se revisaron aspectos clave necesarios en los procesos de adopción y operación de IA en instituciones públicas, trascendiendo la simple adquisición de conceptos. Se examinaron los principios de análisis y aprendizaje de la IA, los datos necesarios, la selección de modelos, validación y gestión de resultados.
Con base en este aprendizaje, la Fundación desarrolló por sí misma una "Lista de verificación de proyectos de IA" para revisar sistemáticamente los proyectos de IA dentro de la institución.
La lista de verificación se compone de 5 elementos: adecuación de objetivos, idoneidad de la gestión, completitud de procedimientos, idoneidad del modelo de IA, y evaluación del desempeño del modelo de IA.
En la sesión de debate de ese día, con base en la lista de verificación, se examinaron exhaustivamente el estado y los principales temas en los proyectos de apoyo a IA para pequeños comerciantes que la Fundación está impulsando. Se escucharon directamente las dificultades que los especialistas enfrentan durante la ejecución de proyectos y se discutieron soluciones estructurales para los problemas identificados.
De cara al futuro, la Fundación tiene previsto operar servicios de IA de forma segura aplicando la técnica de "Validación con participación humana (Human-in-the-Loop)", donde los seres humanos validan y complementan los resultados de IA de manera definitiva, así como el principio de "Confianza cero (Zero Trust)", que enfatiza la validación continua.
In Tae-yeon, director de la Fundación de Promoción del Mercado de Pequeños Comerciantes, afirmó: "La adopción de IA es mucho más importante en términos de contar con sistemas de validación y gestión de los problemas que se pretenden resolver y de los resultados, que simplemente utilizar nueva tecnología". Agregó: "Continuaré comunicándome con el personal operativo para resolver las dificultades en el terreno y apoyar a la organización para que se reinvente como una institución donde los pequeños comerciantes puedan experimentar cambios tangibles a través del uso de IA".
Por su parte, la Oficina Regional de Busan y Ulsan de la Fundación, el 17 de septiembre, celebró un "Acuerdo de cooperación educativa para fortalecer la capacidad de IA de pequeños comerciantes y comerciantes de mercados tradicionales" con la Universidad de Ciencias Dong-eui.
Ambas instituciones impulsarán conjuntamente los siguientes objetivos: diseño colaborativo de programas educativos en IA dirigidos a pequeños comerciantes y comerciantes de mercados tradicionales, colaboración en reclutamiento de estudiantes, educación en IA a nivel diferenciado para personal de la Fundación, e integración con programas existentes de apoyo a mejora empresarial.
* Este artículo ha sido traducido por IA.