![Ministerio de Industria, Comercio y Energía [Foto=Base de datos de Ajou Economics]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/09/29/20260929153902606546.png)
El ministerio, la comisión, la Cámara de Comercio y el Instituto de Consumidores firmaron el 29 de septiembre un acuerdo de cooperación titulado 'Creación de un entorno de distribución seguro para consumidores y desarrollo de la industria de distribución' en la sede de la Cámara de Comercio de Corea del Sur en Seúl. El acuerdo tiene como eje central la creación de un sistema de cooperación permanente entre el ministerio, encargado de la promoción de la industria de distribución, y la comisión, que supervisa las políticas de protección del consumidor y competencia leal.
Esta iniciativa surge de la necesidad de impulsar conjuntamente la innovación industrial y la protección del consumidor, dado que el entorno de distribución está cambiando rápidamente hacia plataformas en línea y la transformación con inteligencia artificial (IA) se acelera. En este sentido, las cuatro instituciones colaborarán en la identificación de políticas comunes, mejora normativa para establecer un orden de competencia leal y desarrollo de la industria de distribución, difusión de una cultura de autorregulación y cumplimiento voluntario en el sector, proyectos conjuntos de protección del consumidor, y vinculación de datos y sistemas.
En primer lugar, la base de datos de información de productos operada por el ministerio y la Cámara de Comercio se conectará con el portal de consumidores 'Consumidor24' de la Comisión de Comercio Justo. La base de datos de información de productos contiene aproximadamente 50 campos de datos sobre 400.000 productos, incluyendo nombre del producto, información de certificación e ingredientes. Consumidor24 proporciona alrededor de 10 millones de registros de información básica del producto, peligros, retiradas del mercado, certificaciones e información comparativa.
Una vez completada la vinculación del sistema, se espera que los consumidores puedan buscar un código de barras en Consumidor24 y verificar la información básica del producto, ingredientes y componentes nutricionales en una sola pantalla.
Actualmente, Consumidor24 integra información de certificación dispersa en varias instituciones, como certificaciones KC. Con la conexión de la base de datos de productos de la Cámara de Comercio, se ampliará el alcance de información disponible, permitiendo a los consumidores verificar tanto la información de seguridad y certificación como los detalles específicos de los productos distribuidos en el mercado en un único lugar.
También se creará un nuevo 'Consejo de Cooperación de la Industria de Distribución' para asegurar consultas de políticas permanentes. Los directores generales del ministerio y de la Comisión de Comercio Justo fungirán como copresidentes y identificarán políticas comunes y mejoras normativas relacionadas con la Ley de Distribución a Gran Escala y la Ley de Desarrollo de la Industria de Distribución. También se discutirán proyectos de cooperación como la expansión de la autorregulación y educación en protección del consumidor y seguridad de productos.
Park Dong-il, director de la División de Política Industrial del ministerio, declaró: "La innovación de la industria de distribución y la protección del consumidor no son tareas separadas, sino dos pilares de la política de distribución que deben impulsarse conjuntamente. Fortaleceremos la cooperación para que, gracias a este acuerdo, se establezca un orden de distribución sano basado en la autonomía y la responsabilidad".
Shin Dong-yeol, secretario de la Comisión de Comercio Justo, manifestó: "La carga sobre los consumidores está aumentando debido a la asimetría de información y al desequilibrio de crecimiento entre canales de distribución. Nos comprometemos a encabezar los esfuerzos para crear un entorno de distribución en el que los consumidores puedan confiar en realizar transacciones basadas en información precisa".
* Este artículo ha sido traducido por IA.