La inflación: ¿quién se vuelve rico?
Marketing en la era de la inteligencia artificial
La inflación: ¿quién se vuelve rico?=Escrito por Shin Hwan-jong, Forestbooks.
Shin Hwan-jong, experto financiero que ha investigado durante más de veinte años los mercados de bonos y crédito, plantea en su libro La inflación: ¿quién se vuelve rico? que no debemos preguntarnos "¿cuántos puntos porcentuales subirá el precio?", sino en cambio "¿a quién enriquece la inflación?".
La inflación se compara frecuentemente con un "robo silencioso". Los números en la cuenta bancaria permanecen igual, pero lo que se puede comprar con ese dinero disminuye gradualmente. Por ejemplo, un café americano en Starbucks en la estación de Gangnam costaba 4.100 wones en 2019, pero en la actualidad cuesta 5.500 wones. Ha subido aproximadamente un 34% en siete años. En comparación, durante ese mismo período, el incremento salarial nominal de los trabajadores asalariados en Corea del Sur fue de apenas el 22%.
No todos se empobrecen cuando suben los precios. En los años setenta, el oro y las materias primas ganaron protagonismo; en los años ochenta, los bonos y acciones; en los años dos mil, el efectivo y los bonos; y en los años veinte del siglo actual, las acciones de las grandes empresas tecnológicas. Quienes se subieron a esta ola acumularon riqueza. El autor rastrea a través de la historia económica cómo ha fluido el dinero cada vez que ha habido inflación.
En particular, el autor destaca el período 2026-2030. Aunque la inteligencia artificial puede aumentar la productividad y a largo plazo reducir los precios, durante esta fase de transición, la inversión en IA, los conflictos geopolíticos y las finanzas digitales podrían convergir para generar una "inflación compleja" que impulse simultáneamente los precios al alza. Especialmente, mientras se canalizan inversiones masivas en infraestructuras de IA como la producción de energía necesaria para su funcionamiento, la escasez de mano de obra derivada de la disminución demográfica y el aumento de la demanda de materias primas podrían elevar los costos de producción. El autor considera probable que en la segunda mitad de los años veinte se establezca una nueva normalidad de "inflación media" con precios entre el 2% y el 4%.
En la segunda parte del libro, el autor presenta estrategias de inversión basadas en estas perspectivas. Su diagnóstico es que la fórmula histórica de inversión considerada como regla de oro—60% acciones y 40% bonos—ya no es válida. Sin embargo, el autor no cree que la inflación alta perdure indefinidamente. Existe la posibilidad de que cuando la IA aumente la productividad y las nuevas instalaciones de producción construidas en Estados Unidos y otros países comiencen a funcionar plenamente, se produzca un exceso de oferta que desemboque en una fuerte desinflación alrededor de 2030.
"En conclusión, la inflación de la era venidera será, además del fenómeno causado simplemente por la inyección excesiva de dinero como en el pasado, una enfermedad estructural y crónica generada por un desequilibrio sin precedentes: los Estados necesitan construir fábricas, la IA requiere infraestructura física, pero precisamente quienes podrían trabajar están abandonando el mercado laboral tradicional." (página 454)
Marketing en la era de la inteligencia artificial=Escrito por Kim Ji-heon, Galmaenamoo
"Tómate un descanso antes de hacer preguntas".
La marca de chocolate KitKat integró en su antiguo eslogan publicitario "Tómate un descanso, tómate un KitKat" el consejo de "descansa antes de hacerle preguntas a la IA". Como resultado, esta campaña obtuvo más de 3.500 millones de impresiones.
Kim Ji-heon, profesor de Administración de Empresas en la Universidad de Sejong y autor del libro, explica que el éxito de esta campaña no radica en "usar bien la IA", sino en "comprender bien a quienes utilizan la IA". Es decir, en haber captado el comportamiento y la psicología humana modificados por la tecnología. Por esta razón, sostiene que no debemos preguntarnos "¿hasta qué punto la IA puede reemplazar al profesional de marketing?", sino en cambio "¿qué aspectos del marketing pueden realizar mejor las personas que la IA?"
El autor sostiene que las habilidades necesarias para los profesionales de marketing son "la capacidad de definir problemas y comprender a las personas". Porque sigue siendo responsabilidad de los seres humanos decidir cuál de las soluciones propuestas por la IA debe adoptarse como respuesta, y qué debe considerarse como un problema.
Especialmente en una época en la que cualquiera puede crear resultados por encima del promedio utilizando IA, el autor advierte: "Ahora, volverse igual a los demás es más peligroso que equivocarse. Con IA, es más fácil producir resultados superiores al promedio. Pero al mismo tiempo, todos terminan teniendo respuestas similares". Por ello, aconseja que para realmente ayudar a los clientes y dejar un recuerdo duradero, es necesario cuestionarse continuamente.
"Es probable que en el futuro, la capacidad del profesional de marketing no se evalúe por obtener respuestas rápidas mediante IA, sino por la capacidad de encontrar razones más fundamentales junto con la IA. No es nada difícil. Es suficiente iniciar una conversación con la IA usando un simple indicativo: 'No me des una solución inmediata a mi pregunta. Primero, necesito que cuestiones las suposiciones y la definición del problema en mi pregunta. Identifica qué estoy dando por sentado y ayúdame a redefinir el problema desde una perspectiva completamente diferente.'" (página 30)
* Este artículo ha sido traducido por IA.