Pagos en efectivo representan menos del 5%...se expanden recibos electrónicos y reparación de componentes individuales
![Un ingeniero de Samsung Electronics Service realiza la reparación individual de la pantalla de un teléfono inteligente [Foto=Samsung Electronics Service]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/09/10/20260910083315313168.jpg)
Samsung Electronics Service inicia la operación piloto de "centros de servicio sin efectivo" con énfasis en pagos digitales y refuerza sus servicios ecológicos mediante la emisión de recibos electrónicos.
Samsung Electronics Service anunció que a partir del 17 de septiembre operará de manera piloto "centros de servicio sin efectivo" en 16 sucursales a nivel nacional. La medida busca fomentar pagos digitales mediante tarjetas, billeteras móviles, Samsung Pay y transferencias bancarias. La iniciativa responde a la disminución de transacciones en efectivo en los centros de servicio, que actualmente representan menos del 5% del total de pagos.
Los centros piloto están ubicados en Seúl (Yeouido, Dogok, Hangdong Knowledge Industry), Gyeonggi (Incheon Ganseok, Yongin Suji, Suwon Youngtong), Daejeon (Doan), Chungcheongnam (Buk Cheonan, Gongju), Gwangju (Cheomdan), Jeollanam (Gwangyang), Daegu (Daegok, Seoseo), Gyeongbuk (Gimcheon), Ulsan (Seoulsan, Dongulsan) y otras 16 ubicaciones.
Según Samsung Electronics Service, "se espera que la simplificación de los procesos de liquidación reduzca los tiempos de espera de los clientes en los centros de servicio". La compañía también señaló que "planea expandir el programa a todas las sucursales a nivel nacional en función de la retroalimentación de los clientes".
La ampliación de recibos electrónicos para reducir el consumo de papel es una medida complementaria derivada del acuerdo de cooperación con el Instituto Coreano de Tecnología Ambiental en el programa de "Puntos de Carbono Neutral". En los últimos dos años, más del 70% de todos los recibos emitidos fueron en formato electrónico.
Los registros de emisión pueden consultarse en el sitio web de Samsung Electronics Service a partir del día siguiente de la utilización del servicio durante un período de tres meses. Al registrarse en el programa "Vida Verde de Puntos de Carbono Neutral", los usuarios pueden recibir incentivos de hasta 70,000 wones anuales.
Samsung Electronics Service también ofrece servicios ecológicos como "reparación individual de pantallas de teléfonos inteligentes", que reemplaza únicamente las piezas defectuosas para reducir costos de reparación y contribuir a la economía circular de recursos.
* Este artículo ha sido traducido por IA.