Tras alcanzar 5 billones de wones en julio, transacciones bajan levemente a 4,93 billones en agosto
[Foto=Coupang]
El volumen mensual de transacciones con tarjeta de crédito y débito de Coupang, que se había estancado debido a la crisis de filtración de datos personales, ha superado la barrera de los 5 billones de wones, mientras que el número de usuarios también alcanza niveles históricos.
Según datos de mobileIndex de la empresa de tecnología e inteligencia artificial AIGAWorks publicados el 9 de septiembre, las transacciones estimadas con tarjeta de crédito y débito de Coupang en julio alcanzaron 5,0942 billones de wones. Esta cifra representa un aumento del 5,4 por ciento respecto a los 4,8337 billones de wones del mes anterior.
Tras la crisis de filtración de datos ocurrida a finales del año pasado, el volumen de transacciones estimadas llegó a su mínimo en febrero, con 4,0219 billones de wones, pero la empresa se recuperó rápidamente y superó por primera vez la barrera de los 5 billones de wones. Sin embargo, el volumen de transacciones estimadas en agosto disminuyó ligeramente, alcanzando 4,9301 billones de wones.
El número de usuarios activos mensuales (MAU) de Coupang también parece haber superado las secuelas de la crisis de filtración de datos. El número de usuarios activos mensuales del mes pasado fue de 35,95 millones, superior a los 35,44 millones de julio. En febrero, se registraron 33,64 millones de usuarios.
Aunque después de la crisis de filtración de datos de noviembre del año pasado hubo movimientos de cancelación de membresía entre algunos consumidores, en la etapa real de consumo la deserción de usuarios parece haber terminado efectivamente a corto plazo.
Anteriormente, Bom Suk Kim, presidente de Coupang Inc., señaló en la conferencia de resultados del segundo trimestre celebrada el mes pasado: "Aunque algunos clientes abandonaron Coupang durante varios meses y utilizaron otros servicios, regresaron y recuperaron sus niveles de gasto anteriores, mostrando posteriormente un crecimiento similar al alto crecimiento anterior. El número de miembros de Wow Membership ha superado los niveles anteriores al incidente de filtración de datos personales".
Por otra parte, estas cifras se basan en datos de transacciones con tarjeta de crédito y débito estimados mediante algoritmos de inteligencia artificial, por lo que podrían existir diferencias respecto a las transacciones reales. Además, algunos datos de transacciones, como los de Naver Plus Store, han sido excluidos de la compilación.
* Este artículo ha sido traducido por IA.