Las compras en línea alcanzan el 54,2% frente al 2,7 veces más que en grandes almacenes
Es necesario verificar los términos de pago digital y las condiciones de conversión de puntos
Según una encuesta realizada el 28 de agosto por la plataforma de tarjetas de crédito Card Gorilla a 3.986 visitantes de su sitio web, el 54,2% de los encuestados indicó que realiza principalmente sus compras en plataformas online como Naver, Culi y Coupang. Esta cifra es aproximadamente 2,7 veces mayor que la de quienes eligen grandes almacenes, que representan el 19,9%.
Las tiendas de conveniencia y mercados especializados en alimentos ocupan el segundo lugar con 7,9% y 7,5% respectivamente, seguidos por grandes almacenes con 4,4%, supermercados de formato empresarial con 3,9% y mercados tradicionales con apenas 2,1%. El volumen de compras en línea supera el total combinado de todos los canales de distribución offline.
Seung-hun Ko, director general de Card Gorilla, señaló que "existe una tendencia creciente de preferencia por las compras online, que no tienen limitaciones de tiempo ni lugar. Esperamos que en el uso de tarjetas de crédito aumente también la utilización de beneficios de membresía de tiendas y pagos digitales, no solo en comercios físicos".
El mercado de compras de alimentos online también está creciendo. Según la Agencia de Datos Nacional, el volumen de transacciones de alimentos en línea del año pasado fue de aproximadamente 52,3 billones de wones, un aumento del 10,4% respecto al año anterior. En la búsqueda de tarjetas personalizadas de Card Gorilla, las búsquedas de beneficios por "compra online" en el primer semestre de este año aumentaron un 16% en comparación con el segundo semestre del año anterior.
Las tarjetas que ofrecen beneficios para compras online se dividen en dos categorías: productos con altos descuentos pero que requieren un volumen mínimo de gasto mensual anterior y límites máximos de descuento, y productos con tasas de acumulación más bajas pero sin condiciones adicionales.
Ejemplos representativos de productos con requisitos de volumen son la tarjeta "Card Essentials 2 Shopper" del Banco de Corea y la "Shinhan Card Discount Plan+", que ofrecen un 10% de descuento en compras online. Sin embargo, el límite máximo de descuento mensual en el segmento de gasto mínimo es de 15.000 wones en ambas tarjetas. Incluso si se gastan 300.000 wones mensuales en compras online, la tasa de descuento real máxima es del 5%, muy por debajo del 10-15% indicado.
El Banco de Corea ofrece un 10% de descuento si se gastan más de 500.000 wones al mes en plataformas como Coupang, Naver Plus Store y Market Culi, con un 5% adicional en compras entre semana. La cuota anual es de 28.000 wones. Shinhan Card tiene un requisito de volumen mensual anterior más bajo de 400.000 wones, pero limita el descuento a 50.000 wones por transacción, una vez al día y máximo cinco veces al mes en plataformas como Naver Plus Store, Coupang y SSG.com. Los beneficios se comparten entre categorías de compra, comidas y movilidad, por lo que los descuentos en otras áreas pueden reducir los beneficios de compra de alimentos. La cuota anual es de 50.000 wones, y el reembolso anual de 30.000 wones para compra de alimentos se aplica solo a transacciones en grandes almacenes, no en línea.
Por otro lado, la tarjeta "Hyundai Card Zero Up" no tiene requisitos de volumen anterior ni límites de acumulación, pero ofrece tasas de acumulación más bajas. Acumula el 1,2% en comercios nacionales e internacionales, y el 2,4% cuando las compras en centros comerciales online y grandes almacenes superan 100.000 wones por transacción. Con un gasto mensual de 300.000 wones, se pueden obtener entre 3.600 y 7.200 puntos dependiendo de la forma de pago. La cuota anual es de 30.000 wones.
Por lo tanto, en lugar de enfocarse únicamente en el descuento indicado, es necesario verificar si la tienda online que se utiliza habitualmente está incluida en los comercios con descuento, si es posible cumplir con el requisito de volumen mensual anterior, y cuál es el límite máximo de descuento mensual. Las tarjetas varían en sus comercios asociados, como Market Culi para el Banco de Corea y SSG.com para Shinhan Card.
Si la compra se realiza a través de sitios externos, no de la página oficial o aplicación, o si la transacción se autoriza a través de plataformas de pago digital o intermediarios de procesamiento de pagos, es posible que no se reciban los beneficios. Las cuotas de membresía y compras de tarjetas de regalo generalmente están excluidas de los beneficios, por lo que es necesario verificar las condiciones detalladas antes de realizar cualquier compra.
* Este artículo ha sido traducido por IA.