Se puede extender la garantía hasta 2 años adicionales después de que finaliza la cobertura básica
Polestar, la marca sueca premium de vehículos eléctricos, anunció el 12 de agosto el lanzamiento del "Programa de Extensión de Garantía Polestar" y confirmó que ofrecerá beneficios especiales conmemorativos durante un mes.
El Programa de Extensión de Garantía Polestar es un servicio que proporciona cobertura para componentes principales incluso después de que finaliza la garantía básica del vehículo nuevo, permitiendo mantener el valor y la confiabilidad del vehículo durante un período más prolongado.
El alcance de la garantía es idéntico al de la cobertura básica proporcionada con la compra de un vehículo nuevo, y ofrece la ventaja de que el período de garantía restante puede transferirse al siguiente propietario al vender el vehículo. Esto no solo reduce la carga de costos de reparación inesperados, sino que también mantiene los beneficios de la garantía oficial en transacciones de vehículos usados, lo que contribuye a mejorar el valor residual del vehículo.
El producto consta de dos opciones: "Plus" y "Performance". La opción Plus proporciona cobertura adicional de 1 año u 80.000 kilómetros después de que finaliza la garantía básica, mientras que Performance extiende el período de garantía hasta 2 años o 160.000 kilómetros. El criterio de aplicación es el que se alcance primero entre el período de tiempo y la distancia recorrida.
Los clientes afiliados pueden recibir servicios de inspección y reparación de técnicos especializados en vehículos eléctricos de Polestar en 38 puntos de servicio Polestar en todo el país (centros de servicio oficial de Volvo), y también se proporciona servicio de recogida y entrega para reparaciones cubiertas por garantía.
Polestar Corea conmemora el lanzamiento del programa ofreciendo beneficios especiales a clientes que se inscriban hasta el 11 de septiembre. Durante este período, los clientes que se suscriban al programa de extensión de garantía recibirán apoyo de hasta 500.000 wones coreanos por deducible de responsabilidad del asegurado en caso de accidente automovilístico, con un máximo de 1 reclamación.
Si se cumplen las condiciones de cobertura establecidas en los términos y condiciones, los clientes del plan Plus pueden recibir el beneficio hasta 3 veces en 1 año, y los clientes del plan Performance pueden recibirlo hasta 6 veces en 2 años.
Además, mediante sorteo se entregarán vales de viaje Stayfolio por valor de 2 millones de wones (1 ganador), vales de viaje Stayfolio por valor de 500.000 wones (2 ganadores) y vales de carga de vehículos eléctricos por valor de 100.000 wones (10 ganadores).
Ham Jong-sung, representante de Polestar Corea, declaró: "El Programa de Extensión de Garantía Polestar es un servicio diseñado para que los clientes puedan usar sus vehículos con mayor tranquilidad mientras los posean", y agregó: "Continuaremos expandiendo diversos servicios al cliente para proporcionar una experiencia de propiedad diferenciada en todo el proceso después de la compra del vehículo".
* Este artículo ha sido traducido por IA.