Culpa de empleado de dividendos y relación causal de daños determinada
Fallo mantiene limitación de responsabilidad del 50% del daño total
![Fotografía de una sucursal de Samsung Securities en Seúl el 28 de mayo de 2018 [Foto=Yonhapnews]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/08/12/20260812110618677757.png)
La Corte Suprema de Corea del Sur ha confirmado una sentencia que obliga a Samsung Securities a indemnizar al Fondo de Pensiones Nacional (NPS) por 186,6 millones de won como consecuencia del denominado "accidente de acciones fantasma" ocurrido en 2018. La decisión amplía la responsabilidad de la empresa más allá de lo reconocido en instancias anteriores, incluyendo la responsabilidad del empleador por los errores de los empleados del departamento de dividendos.
La Segunda División de la Corte Suprema, presidida por la magistrada O Kyung-mi, confirmó el 12 de agosto la sentencia de apelación que había fallado parcialmente a favor del Fondo de Pensiones Nacional en su demanda de indemnización contra Samsung Securities. Ambas partes presentaron recursos extraordinarios que fueron rechazados.
La Corte determinó que Samsung Securities debe asumir responsabilidad del empleador conforme al artículo 756 del Código Civil por los actos ilícitos de los empleados del departamento de dividendos, más allá de las responsabilidades previamente reconocidas.
La sentencia de segunda instancia había concluido que no existía relación causal suficiente entre la culpa laboral de los empleados de dividendos y el daño sufrido por el Fondo de Pensiones Nacional, argumentando que la venta masiva de acciones ingresadas erróneamente en el sistema rompía esta cadena de causalidad.
Sin embargo, la Corte Suprema consideró que, dados la liquidez y convertibilidad de las acciones de Samsung Securities, el sistema actual de negociación de valores y las circunstancias de la venta masiva, los empleados del departamento de dividendos debieron haber previsto que otros empleados emitirían órdenes de venta sobre las acciones ingresadas incorrectamente y que estas operaciones se concretarían. La Corte concluyó que existe un amplio margen para reconocer la relación causal suficiente entre la culpa laboral de los empleados de dividendos y el daño del Fondo de Pensiones Nacional.
No obstante, la Corte Suprema determinó que el reconocimiento adicional de la responsabilidad del empleador no justificaba modificar el alcance de la indemnización ni la proporción de responsabilidad. Por esta razón, se mantuvo la limitación de responsabilidad de Samsung Securities al 50% del daño total, conforme a la decisión de la instancia anterior.
El incidente ocurrió en abril de 2018 durante el proceso de distribución de dividendos de acciones de propiedad empleada de Samsung Securities. La empresa tenía previsto distribuir 1.000 won en efectivo por acción a sus empleados miembros del plan de propiedad accionaria, pero un empleado ingresó erróneamente "1.000" como "1.000 acciones" en el sistema informático. El jefe del departamento no detectó el error y lo aprobó.
Como resultado, el 6 de abril de 2018, aproximadamente 281.295.600.000 acciones —más de 30 veces el volumen de acciones emitidas de aproximadamente 89.300.000— fueron ingresadas erróneamente en las cuentas de 2.018 empleados de Samsung Securities. Posteriormente, 22 empleados presentaron órdenes de venta de aproximadamente 12.080.000 acciones, y 16 de ellos completaron operaciones de venta de aproximadamente 5.010.000 acciones.
El volumen de operaciones de acciones de Samsung Securities ese día alcanzó aproximadamente 20.800.000 acciones, más de 40 veces superior al día anterior, y el precio de las acciones se desplomó dramáticamente.
El Fondo de Pensiones Nacional, que tenía en su cartera aproximadamente 11.230.000 acciones de Samsung Securities, sufrió pérdidas significativas debido a la caída del precio de las acciones. En 2019, presentó una demanda de indemnización de aproximadamente 2.990 millones de won contra Samsung Securities.
Los tribunales determinaron que Samsung Securities no había establecido adecuadamente estándares internos de procesamiento para prevenir riesgos durante el proceso de distribución de dividendos. Considerando las circunstancias del incidente, la magnitud del daño y la situación posterior al accidente, los tribunales limitaron la responsabilidad de Samsung Securities al 50% del daño total.
La indemnización se limitó a las acciones de Samsung Securities realmente vendidas por el Fondo de Pensiones Nacional entre el 6 y el 10 de abril de 2018, período durante el cual el impacto del accidente afectó directamente al mercado. El daño se calculó como la diferencia entre el precio de venta real y el precio normal que se habría formado sin el accidente durante ese período, y se dedujo el beneficio obtenido por el Fondo de Pensiones Nacional al comprar acciones a precios reducidos.
La sentencia de primera instancia ordenó a Samsung Securities pagar 186.600.000 won al Fondo de Pensiones Nacional. La corte de apelación desestimó los recursos presentados por ambas partes. La Corte Suprema también confirmó que los criterios de la instancia anterior respecto al alcance de la indemnización y la proporción de responsabilidad eran finalmente justos, ratificando la sentencia.
* Este artículo ha sido traducido por IA.