Welcom Banco de Ahorros implementa 'un agente de IA por empleado' y expandirá el programa a todo el personal en septiembre

  • Se seleccionan 31 'líderes de IA' para operación piloto

Fotografía de Welcom Banco de Ahorros
[Fotografía=Welcom Banco de Ahorros]

Welcom Banco de Ahorros anunció que implementará un entorno de trabajo basado en 'un agente de inteligencia artificial (IA) por empleado', donde cada colaborador utilizará agentes de IA adaptados a las características de sus funciones. La institución seleccionó a 31 profesionales operativos como 'líderes de IA' para una operación piloto, con planes de expandir el acceso a la plataforma de IA a todos los empleados a partir de septiembre.

Welcom Banco de Ahorros ha adoptado recientemente una plataforma de agentes de IA. Los empleados pueden seleccionar y utilizar diversos modelos de IA generativa según sus necesidades laborales, además de tener la capacidad de crear agentes personalizados directamente. La entidad se propone identificar 'agentes especializados' ajustados a características laborales específicas para incrementar la productividad y la eficiencia operativa.

La plataforma también incorpora sistemas de seguridad diseñados considerando el entorno de operaciones financieras. El sistema incluye filtrado de datos personales y funciones de monitoreo de uso, mientras que los identificadores únicos se bloquean en la etapa de entrada de datos.

La institución seleccionó a 31 'líderes de IA' para impulsar la adopción de esta tecnología. Estos profesionales recibirán capacitación y entrenamiento práctico a partir de este mes, asumiendo responsabilidades en la identificación de casos de uso de IA, creación de agentes y apoyo a otros miembros de la organización en la utilización de la plataforma. Welcom Banco de Ahorros tiene previsto ampliar el acceso a toda la plantilla a partir de septiembre, tras completar la operación piloto con estos líderes.

Un portavoz de Welcom Banco de Ahorros señaló: 'Acumularemos casos de uso de IA personalizado para lograr mejoras continuas en productividad e innovación operativa'.





* Este artículo ha sido traducido por IA.